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目的探讨失效模式与效应分析(FMEA)结合鱼骨图分析法(RCA)预防心胸外科重症监护室患者压疮发生的临床效果。方法 选取2017年6月—2017年12月心胸外科重症监护室收治的80例患者为对照组,实施常规性压疮高危评估流程管理;以2018年1月—2018年6月心胸外科重症监护室收治的80例患者为观察组,实施FMEA联合RCA管理。比较两组患者压疮发生率、压疮高危备案率、医疗纠纷发生率、患者满意率及两组事先风险指数(RPN)改善情况。结果 观察组压疮发生率、医疗纠纷发生率低于对照组(P<0.05),而