【摘 要】
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目的:探讨PDCA循环管理体系在医院消毒中心管理中的应用价值。方法:回顾性分析2014年1月至2017年12月我院消毒中心科室管理的相关数据资料,分为对照组和观察组。对照组为我中
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目的:探讨PDCA循环管理体系在医院消毒中心管理中的应用价值。方法:回顾性分析2014年1月至2017年12月我院消毒中心科室管理的相关数据资料,分为对照组和观察组。对照组为我中心于2014年1月至2015年12月期间仅使用科室联系制度进行管理的相关数据资料,观察组为我中心2016年1月至2017年12月期间使用PDCA循环管理体系联合科室联系制度进行管理的相关数据资料,对照组和观察组抽取手术包样品均为1 000个。收集工作满意度问卷表数量分别为:对照组为2 178份,观察组为2175份,对比分析两组的工作质量及护理满意度。结果:观察组的手术包样品不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P <0. 05);观察组一线医生及护士对消毒人员工作满意率高于对照组,差异有统计学意义(P <0. 05)。结论:PDCA循环管理体系联合科室联系制度的管理模式对消毒中心进行质量管理,可提高消毒中心的工作质量水平及临床医生、护士对消毒中心工作人员的满意度。
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