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现如今的中国，存在着医患纠纷严重的问题，因此医护工作者更需要给予患者优良的照顾与看护。所以，护理人员就应该完善自己的护理工作，给予患者良好的优质护理服务。通过优质的护理可以有效的降低患者的焦虑情绪，有利于患者疾病的康复。笔者结合自身在耳鼻喉科的护理实践经验，对提升科室护理治疗的具体措施进行了简单的研究。