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文章分析了读者意见产生的原因及意见反映的方式,提出了读者意见处理的策略,为图书馆的读者意见处理工作提供了一些有用的方法。
高校图书馆读者意见管理
【摘 要】
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文章分析了读者意见产生的原因及意见反映的方式,提出了读者意见处理的策略,为图书馆的读者意见处理工作提供了一些有用的方法。
【机 构】
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重庆理工大学图书馆
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2010年16期
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