【摘 要】
：
随着电力事业的不断发展,电力企业也面临越来越多的挑战,在当前市场经济制度下,占有比较大的市场份额的关键是为用户提供高质量的服务。因此如何为用户提供高质量的服务成为
论文部分内容阅读
随着电力事业的不断发展,电力企业也面临越来越多的挑战,在当前市场经济制度下,占有比较大的市场份额的关键是为用户提供高质量的服务。因此如何为用户提供高质量的服务成为摆在电力企业面前的一个关键问题。以客户为中心,建立健全科学合理的管理模式,提高服务质量势在必行。本文根据对现存的客服问题进行分析,进而提出可行性方案措施。
其他文献
文化旅游的相关研究,从20世纪80年代末至今,已历经约30年时间,从广度到深度都取得了巨大的进展:概念化研究逐渐深入,多以社会学与文化地理学的视角切入,开始关注旅游者的利益
色彩定义为光的产物，没有光便没有色彩感觉，色彩的形成和光有最密切的关系～光是色之母，色是光之子，无光也就是无色。彩色指的就是是指红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等颜色。不同明度
在拉铁摩尔边疆理论框架中,与＂边缘游牧社会＂相对应,慕容政权在辽西地区建立的农耕—游牧混合社会是典型的＂边缘农耕社会＂,辽西地区也成了慕容政权的＂贮存地＂。这一结论建立在拉铁
社会对公路项目的资金投入越来越低,如何在公路项目施工中降低成本,获取更多利润是当前公路施工企业最为关注的问题。在工程项目施工中,选择合理、有效的成本控制方法,使施工
20世纪以来,全球经济飞速发展,工业化、城市化进程不断加快,人们的生活水平显著提高。然而,工业化不断发展的同时也滋生了各种环境问题。环境会计在此种背景之下应运而生。尽
随着石油天然气的发展,我国长输管道向大口径、高压力、新材质、高级别的方向发展。同样,随着X70、X80、X100等高级别钢的研制与应用也给长输管道焊接工艺带来新的课题。但是
扎兰屯市近年来森林资源面临严重危困状况,后备资源多是松桦中幼林,木材生产量少、材质差。如果继续靠木材生产,将会造成经济日趋衰退与资源枯竭的局面。面对这一严峻现实,扎
任何真正创新的理论系统,在其产生和发展的初期都是不可能尽善尽美的。唯其如此,才显得理论创新的真实。因此,只要是抱着真诚的态度,本着促进完善的目的对这种(未能尽善尽美
教育改革的进一步深化当中，加强高职院校学生思想政治教育就显得比较重要，尤其是处在当前的多元化思想交织的社会环境下，思想政治教育有助于帮助学生树立正确的思想价值观。基于
近年来,哲盟各级党委和政府采取了一系列措施制止乱砍滥伐,但仍然屡禁不止。据统计,哲盟乱砍滥伐林木案件略有上升,1987年为155起,1988年为173起。当前,乱砍滥伐的主要特点: