完善整体护理质量考评现场询问方法几点做法

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现场考评是护理部进行整体护理质量评价中一种常用的方法。护理部每月对护理质量进行评估,检查模式病房各项护理工作达标情况(护理部通过询问患者、检查患者护理情况、阅读患者有关资料来进行检查)。但在实际工作中,现场考评者并没有受过专业的现场考评心理培训,患者在现场考评时自我防御心理较强,考评方法的科学性和准确性有待进一步改善。为此,我们进行了调查分析,现报告如下。……
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