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国务院批转的发改委《关于2012年深化经济体制改革重点工作的意见》提出今年将实施居民阶梯电价改革方案。现在，各地正制定阶梯电价实施方案，将在经过听证程序后实行。居民用电阶梯电价不同于原先实行的单一电价，在落实过程中不可避免的将会出现一些影响电费回收的新情况、新问题，供电企业需要积极谋划，提前准备，才能确保电费的正常回收和按时结零。