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本文在对物流公司顾客进行分类的基础上，对不同的顾客满意度进行了分析，并对物流公司实施CS经营管理的意义进行了探讨。
物流公司实施CS经营管理的效果分析技巧
【摘 要】
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本文在对物流公司顾客进行分类的基础上，对不同的顾客满意度进行了分析，并对物流公司实施CS经营管理的意义进行了探讨。
【机 构】
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广西大学商学院
【出 处】
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中小企业科技
【发表日期】
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2007年7期
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