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基于高校图书馆RFID环境下图书管理人员提高服务质量的新探讨——以重庆交通大学图书馆为例
基于高校图书馆RFID环境下图书管理人员提高服务质量的新探讨——以重庆交通大学图书馆为例
来源 :中文信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guizi663
【摘 要】
:
文章对高校图书馆普遍使用RFID后,图书馆管理人员对读者的服务发生根本变化,从馆员简单借还到对读者多方面全方位的高质量的服务模式的转变,对如何提高服务质量和读者到馆率
【作 者】
:
马玲
【机 构】
:
重庆交通大学图书馆,四川 重庆,400074
【出 处】
:
中文信息
【发表日期】
:
2014年3期
【关键词】
:
RFID
馆员
服务质量
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文章对高校图书馆普遍使用RFID后,图书馆管理人员对读者的服务发生根本变化,从馆员简单借还到对读者多方面全方位的高质量的服务模式的转变,对如何提高服务质量和读者到馆率进行了新的思考.
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