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随着应用的发展,软交换技术正在受到日益广泛的关注,结合电信业务软交换故障管理的基本原理和对告警过程的分析,针对中兴zxss10软交换告警管理模块在实际运行过程产生的告警震荡和通知风暴问题进行了研究,经尝试和探索取得了可行的改进方案,运行后的测试结果表明这些改进能有效地提高管理效能并能大幅减少操作人员的工作负荷。