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【文章摘要】
高职学生与普通高校学生相比，具有自身的特点和不足，高职班主任工作显得尤为重要和艰巨。“个别谈话”是针对问题学生很有效的思想教育方法，高职班主任如何提高与高职生个别谈话的技巧，更好地管理班级值得探讨。本文从谈话主题、谈话地点、谈话方式、谈话时机、谈话态度、谈话言行等几个方面探讨了与高职生个别谈话的艺术，仅供同仁参考
【关键词】
班主任；高职学生；个别谈话；艺术
0 引言
高职生属于专科层次，但实际录取分数较低，还有一部分是降分录取的。他们与其他普通高校学生相比，具有学生层次不同、社会认知度不同、自我目标定位不同、心理素质不同等等特点，多数还存在文化基础差、学习困难大；学习目的不明确，学习动力不足；自卑心理较重；生活自理能力弱，集体观念、组织纪律性差；轻德育重智育，轻集体重个人，轻奉献重索取，轻奋斗重享乐等等问题。根据高职学生特点及存在的不足，班主任与学生个别谈话成为常事儿，而且实践证明，对那些“问题很大的学生”个别谈话效果很好。
个别谈话是思想政治工作常用的一种方法，也是班主任工作的基本功，又是班主任做好学生思想教育工作的重要手段。面对当代的高职生，有不少班主任发出了“现在的学生刀枪不入”的感慨，许多教师越来越感觉到：班主任仅有满腔的热情和态度，已经远远不能适应学生对时代的需要。作为班主任如何在自身教育实践的基础上，不断调整更新观念、改革传统教育方法，与时俱进，采取灵活生动地谈话方式，由常规方法上升到艺术泛型，不拘一格的开展个别教育，使学生的身心得到健康发展很值得研究。本文从以下几个方面探讨了班主任进行个别谈话的艺术。
1 谈话主题要明确
班主任在谈话前，应根据学生存在问题确定明确的谈话主题，拟定好谈话方案。谈话过程中，要紧紧围绕既定的主题，按预定的方案，与学生进行交流。切忌毫无准备的乱问、杂谈或有意无意地提及学生的隐私。对于一个认真负责、细心勤恳的班主任来说，每一个学生身上都有这样或那样需要谈的问题，但绝不应该通过一次谈话，就解决所有问题，不能急功近利，应该是循序渐进。
2选择地点要适宜
谈话地点，一般选在办公室、学生宿舍、教室、操场或教师宿舍等处。不同的谈心地点会给学生带来不同的心理感受，而且不同的学生、不同的谈话主题，也应选择不同的地点，才能收到良好的谈心效果。如侧重让学生甩掉包袱、轻装上阵、增强自信就应该选择宽松怡人的操场或风景点；侧重于批评教育就该选择严肃庄重的办公室；性格内向的需要避开人群谈；性格活泼开朗的可以在有人旁听的情况下谈。总之，不是所有的谈心，都可以或必须在办公室里谈的。
3 谈话方式要得体
谈话要想收到好的效果，谈话的方式尤其重要，如果千篇一律采用同样的方式，恐怕有时难免使得谈话陷入僵局。与有自卑心理的学生交谈时，应消除他的胆怯和不自然，缩短谈话时师生之间的心理距离；与有逆反心理的学生谈话时，班主任首先要强调“我们”二字，使学生产生归属意识，消除隔阂。还要以同学的口吻，采用“认同法”进行，把自己当做班集体中的一员、同学中间的一员，而不应把自己看成上级；与受了委屈的学生谈心时，班主任要像慈母那样用同情抚慰的语气说些知心话，或用关心体贴的语言来安慰学生。
4 时机要成熟
班主任与学生个别谈话还要讲究时机，当班主任在生活或是工作上受到挫折导致心情不畅时，应尽量避免与学生进行个别谈心。另外一种情况是班主任情绪、心理等较为正常，此时需要注意学生的心理状态和情绪变化，避免在学生有不良情绪时与学生谈论敏感的话题，从而造成不良后果。班主任找学生谈心，切忌有问题就谈，想什么说什么。这样，往往是说了等于没说。应该是在一个主题下，系列谈、循序渐进地谈。总之，要想收到好的效果，必须选择谈话的好时机。
5 表情要亲切，态度要真诚
“动人心者，莫先乎情”谈话是一个交流思想、感情的过程，要“达理”必先“通情”只有炽热的感情，才能在心灵引起学生的共鸣，学生才会敞开心扉，和盘托出心中的秘密。
正如心理学家莫勒比恩公式借鉴：感情表露=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。班主任与学生的交谈不可避免的会涉及到面部表情的运用，因此在进行个别谈话时，教师应注意自己面部表情的运用，切莫传递学生冷漠、无视的表情，要以亲切、自然、真诚的表情与学生做心灵的沟通，消除学生的紧张心理和对立情绪，让学生感受到班主任对自己的用心良苦，从内心萌发和增强对教师的尊敬和信赖。然而，在实际工作汇总，班主任通常会此阿勇粗暴、简单的质问、嘲笑、恐吓、挖苦等方式与学生个别谈话，使学生产生抵触心理，学生疲于消极应付，谈话效果想当然没有什么成效。班主任如果想让学生说出内心的真实想法，需要放下自己高高在上的架子，给予学生表达自己观点和立场的机会，帮助学生排忧解难，走进学生内心，感受学生在生活上和学习上以及情感方面的真实想法，以消除学生紧张、戒备的心理，如此才能达到预期的谈心目的。
6 言行要规范
班主任在所有老师当中与学生接触的机会最多，因而班主任的一言一行都会对学生的心理产生强烈的感染力，因而班主任在平时要严以律己，严格要求自己和切实加强自身综合素质。特别是与学生个别谈心时，要从心理上认可自己的学生，不能带有歧视、排斥的心理将学生分为“三六九等”。此外，与学生个别谈心时，要随时调整、控制自己的情绪，尊重学生的个人人格，切记发怒拍桌子、牵扯学生，或是满口污言秽语打骂学生，教师应具备基本的为人师表的姿态，说话、做事都应把握分寸和尺度。
7谈后要保密
学生心理敏感，班主任与学生进行个别谈心主要是帮助学生解决生活、学习方面的各类问题，只有了解学生的真实心理活动，才能对症下药，为其“配方抓药”，解决学生内心的烦恼忧愁。大多数学生不愿将自己的内心世界公诸于众，这时候老师就要为其严守“秘密”，尊重学生的个人隐私，切不可将谈心内容到处宣讲。
个别谈话是教师掌握学生心理，转变学生思想常用的教育方法，个别谈话蕴含着很多艺术，如何发现和运用与高职学生个别谈话艺术，要求教师在工作中注意积累经验，提高随机应变的能力，发挥自己的聪明才智，不断提高与学生个别谈话的效果，达到教育的目的。
【参考文献】
[1]沈闻佳.一个“喜欢”在地上爬的孩子[J].大众心理学 2011年06期
[2]高慧.班主任如何培养学生健康的心理品质[J].青年文学家201年11期
[3]汉台区宗营中学 缪春宇. 班主任工作心得[N]. 汉中日报.2011-07-26
高职学生与普通高校学生相比，具有自身的特点和不足，高职班主任工作显得尤为重要和艰巨。“个别谈话”是针对问题学生很有效的思想教育方法，高职班主任如何提高与高职生个别谈话的技巧，更好地管理班级值得探讨。本文从谈话主题、谈话地点、谈话方式、谈话时机、谈话态度、谈话言行等几个方面探讨了与高职生个别谈话的艺术，仅供同仁参考
【关键词】
班主任；高职学生；个别谈话；艺术
0 引言
高职生属于专科层次，但实际录取分数较低，还有一部分是降分录取的。他们与其他普通高校学生相比，具有学生层次不同、社会认知度不同、自我目标定位不同、心理素质不同等等特点，多数还存在文化基础差、学习困难大；学习目的不明确，学习动力不足；自卑心理较重；生活自理能力弱，集体观念、组织纪律性差；轻德育重智育，轻集体重个人，轻奉献重索取，轻奋斗重享乐等等问题。根据高职学生特点及存在的不足，班主任与学生个别谈话成为常事儿，而且实践证明，对那些“问题很大的学生”个别谈话效果很好。
个别谈话是思想政治工作常用的一种方法，也是班主任工作的基本功，又是班主任做好学生思想教育工作的重要手段。面对当代的高职生，有不少班主任发出了“现在的学生刀枪不入”的感慨，许多教师越来越感觉到：班主任仅有满腔的热情和态度，已经远远不能适应学生对时代的需要。作为班主任如何在自身教育实践的基础上，不断调整更新观念、改革传统教育方法，与时俱进，采取灵活生动地谈话方式，由常规方法上升到艺术泛型，不拘一格的开展个别教育，使学生的身心得到健康发展很值得研究。本文从以下几个方面探讨了班主任进行个别谈话的艺术。
1 谈话主题要明确
班主任在谈话前，应根据学生存在问题确定明确的谈话主题，拟定好谈话方案。谈话过程中，要紧紧围绕既定的主题，按预定的方案，与学生进行交流。切忌毫无准备的乱问、杂谈或有意无意地提及学生的隐私。对于一个认真负责、细心勤恳的班主任来说，每一个学生身上都有这样或那样需要谈的问题，但绝不应该通过一次谈话，就解决所有问题，不能急功近利，应该是循序渐进。
2选择地点要适宜
谈话地点，一般选在办公室、学生宿舍、教室、操场或教师宿舍等处。不同的谈心地点会给学生带来不同的心理感受，而且不同的学生、不同的谈话主题，也应选择不同的地点，才能收到良好的谈心效果。如侧重让学生甩掉包袱、轻装上阵、增强自信就应该选择宽松怡人的操场或风景点；侧重于批评教育就该选择严肃庄重的办公室；性格内向的需要避开人群谈；性格活泼开朗的可以在有人旁听的情况下谈。总之，不是所有的谈心，都可以或必须在办公室里谈的。
3 谈话方式要得体
谈话要想收到好的效果，谈话的方式尤其重要，如果千篇一律采用同样的方式，恐怕有时难免使得谈话陷入僵局。与有自卑心理的学生交谈时，应消除他的胆怯和不自然，缩短谈话时师生之间的心理距离；与有逆反心理的学生谈话时，班主任首先要强调“我们”二字，使学生产生归属意识，消除隔阂。还要以同学的口吻，采用“认同法”进行，把自己当做班集体中的一员、同学中间的一员，而不应把自己看成上级；与受了委屈的学生谈心时，班主任要像慈母那样用同情抚慰的语气说些知心话，或用关心体贴的语言来安慰学生。
4 时机要成熟
班主任与学生个别谈话还要讲究时机，当班主任在生活或是工作上受到挫折导致心情不畅时，应尽量避免与学生进行个别谈心。另外一种情况是班主任情绪、心理等较为正常，此时需要注意学生的心理状态和情绪变化，避免在学生有不良情绪时与学生谈论敏感的话题，从而造成不良后果。班主任找学生谈心，切忌有问题就谈，想什么说什么。这样，往往是说了等于没说。应该是在一个主题下，系列谈、循序渐进地谈。总之，要想收到好的效果，必须选择谈话的好时机。
5 表情要亲切，态度要真诚
“动人心者，莫先乎情”谈话是一个交流思想、感情的过程，要“达理”必先“通情”只有炽热的感情，才能在心灵引起学生的共鸣，学生才会敞开心扉，和盘托出心中的秘密。
正如心理学家莫勒比恩公式借鉴：感情表露=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。班主任与学生的交谈不可避免的会涉及到面部表情的运用，因此在进行个别谈话时，教师应注意自己面部表情的运用，切莫传递学生冷漠、无视的表情，要以亲切、自然、真诚的表情与学生做心灵的沟通，消除学生的紧张心理和对立情绪，让学生感受到班主任对自己的用心良苦，从内心萌发和增强对教师的尊敬和信赖。然而，在实际工作汇总，班主任通常会此阿勇粗暴、简单的质问、嘲笑、恐吓、挖苦等方式与学生个别谈话，使学生产生抵触心理，学生疲于消极应付，谈话效果想当然没有什么成效。班主任如果想让学生说出内心的真实想法，需要放下自己高高在上的架子，给予学生表达自己观点和立场的机会，帮助学生排忧解难，走进学生内心，感受学生在生活上和学习上以及情感方面的真实想法，以消除学生紧张、戒备的心理，如此才能达到预期的谈心目的。
6 言行要规范
班主任在所有老师当中与学生接触的机会最多，因而班主任的一言一行都会对学生的心理产生强烈的感染力，因而班主任在平时要严以律己，严格要求自己和切实加强自身综合素质。特别是与学生个别谈心时，要从心理上认可自己的学生，不能带有歧视、排斥的心理将学生分为“三六九等”。此外，与学生个别谈心时，要随时调整、控制自己的情绪，尊重学生的个人人格，切记发怒拍桌子、牵扯学生，或是满口污言秽语打骂学生，教师应具备基本的为人师表的姿态，说话、做事都应把握分寸和尺度。
7谈后要保密
学生心理敏感，班主任与学生进行个别谈心主要是帮助学生解决生活、学习方面的各类问题，只有了解学生的真实心理活动，才能对症下药，为其“配方抓药”，解决学生内心的烦恼忧愁。大多数学生不愿将自己的内心世界公诸于众，这时候老师就要为其严守“秘密”，尊重学生的个人隐私，切不可将谈心内容到处宣讲。
个别谈话是教师掌握学生心理，转变学生思想常用的教育方法，个别谈话蕴含着很多艺术，如何发现和运用与高职学生个别谈话艺术，要求教师在工作中注意积累经验，提高随机应变的能力，发挥自己的聪明才智，不断提高与学生个别谈话的效果，达到教育的目的。
【参考文献】
[1]沈闻佳.一个“喜欢”在地上爬的孩子[J].大众心理学 2011年06期
[2]高慧.班主任如何培养学生健康的心理品质[J].青年文学家201年11期
[3]汉台区宗营中学 缪春宇. 班主任工作心得[N]. 汉中日报.2011-07-26