【摘 要】
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在处置劫持人质案件中,谈判发挥重要作用,备受关注。有效稳妥处置劫持人质案件是公安机关义不容辞的责任。当前对于劫持人质案件谈判语言沟通的理论研究尚不完善,缺乏谈判语
【基金项目】
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辽宁省教育厅人文社会科学研究项目“人质劫案处置谈判语境运用模拟训练研究”(WF201774008)
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在处置劫持人质案件中,谈判发挥重要作用,备受关注。有效稳妥处置劫持人质案件是公安机关义不容辞的责任。当前对于劫持人质案件谈判语言沟通的理论研究尚不完善,缺乏谈判语言方法训练研究。针对上述问题,提出了训练和提高谈判人员语言沟通能力的方法,主要包括训练谈判人员的倾听能力、心理博弈能力、获得信息能力和对劫持者话语动机的判断能力,不断提高谈判水平和处置劫持案件的效率,赢得更好的社会效果,保证社会和谐稳定。
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