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摘 要:知识型员工是高科技企业的生存命脉,因此,高科技企业的员工培训对组织自身的生存发展就显得尤为重要。本文通过分析高科技企业培训制度的实施效果和存在的问题,提出了几点促进高科技企业员工培训有效化的建议。
关键词:高科技企业;员工培训;有效性
1 高科技企业员工培训对企业生存的战略意义
(1)培训是高科技企业培养和优化知识型员工的重要途径。
由于高科技企业技术上的特殊性和专向性、知识型员工的稀缺性,招聘合适的知识型员工本来就有一定的难度,这样高科技企业进行员工培训成为造就合适的知识型员工的重要途径。同时,如果从高校直接招聘企业所需的知识型员工,高等学校不可能培养出在能力、知识水平和专业方向等方面都可直接为企业所用的人才。企业必须对新毕业的大学生进行培训、再加工,把他们培养塑造成符合企业要求的人。
(2)培训是激励手段,同时是有效的留人之道。
人才对高科技企业的重要性是不言而喻的,有效的留住人才就是在为组织的发展做铺垫。企业如果能够经常开展培训,让员工在培训中学到在别的企业学不到的东西,就可使员工,尤其是知识型员工,留恋于企业。通过培训,也促进了员工个人职业的发展,正确地引导员工个人职业发展不但能提高其工作积极性、创造性,有利于长期留住人才。
(3)员工培训可以丰富和更新员工的知识,保持对高新知识的掌握和产品的创新。
高科技企业的生存之道就在于产品的不断创新和优化,而要做到这一点企业必须具备高质量的研发团队和技术支持。作为科研人员,头脑中已经储备的知识如果不能及时的更新和优化,必然会在竞争尤为激烈的高科技行业中落伍,反应到企业这个层面就是产品的落伍和逐渐被淘汰。所以,企业要保持可持续发展就必须经常用最前沿的知识对研发人员进行培训,保证随时有新鲜的血液注入。这样才能从源头上超越对手,永远做有活水注入的清渠。
2 高科技员工培训制度的效果分析及存在的问题
(1)培训需求分析不规范,影响了培训效率,造成了培训资源的浪费。
科学合理的培训系统的确会产生莫大的功效,现实中的培训通常存在只重视培训的内容,培训之前的需求分析常常被忽略。实践证明缺乏培训需求分析的员工培训是低效的。对员工的需求不清晰,只是一味地安排培训课程,会导致没有培训需要的人占有培训资源,而真正需要接受培训的人则被忽略在培训之外。
(2)培训的评估、反馈体系不健全,培训工作的效果不能得到及时的巩固,培训中存在的问题也同样得不到及时的反应。
培训是否成功,必须经过效果评估才能得到验证,计划与控制是相辅相成的,计划确定企业未来某时期的工作目标及采取的行动步骤、策略,而控制能监督计划执行的情况。在计划执行过程中,控制通过信息反馈来纠正产生的偏差。
(3)课程体系建设不系统。
目前我国培训市场上出现了各种各样的培训课程,种类之繁多令人眼花缭乱,很多公司的人力资源部门置身其中,不知如何选择。对可选课程缺乏整体把握的现象,给各部门选择的课程可能适用于本部门的需要,而不一定适合公司整体的发展战略和发展方向,从而造成部分与整体之间的不协调,不能形成一个形神统一的培训体系。
3 促进高科技企业员工培训有效化的对策建议
(1)建立完善的培训制度体系,完善培训前的员工需求调查和培训后的效果反馈。
高科技企业的培训是能鲜明、迅速地反映在成果上的,高绩效的培训必定伴随高水平的产出。因此,就要求企业在培训初期做好员工的培训需求分析工作。企业可逐步建立起培训项目自我申报、鼓励自我开发的制度。培训者要认清员工培训的特点,从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。另外,建立企业培训效果的科学评估体系同样重要。通过运用合理的培训评估方式方法,逐步建立企业培训评估体系,从培训的各个层面进行科学评估,及时有效的反馈培训效果信息,促进企业培训的改进、完善和提高。
(2)高科技企业的员工培训不能只侧重对知识和技能的培训,同时要兼顾思想道德素质,融入企业文化,使企业能够通过培训给员工以归属。
知识技能和道德素质并重的员工培训能够产生积极的效果。国内外有很多成功企业都十分重视员工的思想理念的培訓,通过培训,向员工传达和灌输企业精神、企业文化风格、经营哲学与策略等,促使员工自觉自愿为塑造良好的公司形象而努力。企业应借鉴一些成功经验,加强企业文化建设,在企业中形成一种奋发向上、争创一流业绩的文化氛围;同时,应采用多种形式对员工进行企业价值观念培训,引导员工形成良好的思想理念,从而促进员工和企业共同成长。
(3)科学合理地设置培训课程。
高科技企业的培训课程是专业性很强的,因为它直接和研发、技能岗位的要求相联系,只有对号入座才能发挥效用。培训课程不科学,就难以产生应有的效果。企业在巩固大规模培训的基础上,要积极推进专业化培训,深化培训内容,以实用、管用为原则,设计精品课程,使培训内容更符合工作需要和个人成长需求,同时,企业培训可向深层次发展,除了进行员工知识和技能的培训,还可通过一定的形式向培训企业文化、团队精神、劳资关系等方向发展,使企业行为进入更深层次的领域。
参考文献
[1]胡君臣,郑绍濂.人力资源开发与管理[M].复旦大学出版社,2004.
[2]卫圈虎.高科技企业员工培训项目管理及风险研究[D].西北大学硕士学位论文,2002.[3]赵明.中小高科技企业员工培训策略探讨与A公司的实践[D].对外经济贸易大学硕士学位论文,2005.
[4]李慎恒.发达国家的员工培训[J].经营与管理,2009(1).
关键词:高科技企业;员工培训;有效性
1 高科技企业员工培训对企业生存的战略意义
(1)培训是高科技企业培养和优化知识型员工的重要途径。
由于高科技企业技术上的特殊性和专向性、知识型员工的稀缺性,招聘合适的知识型员工本来就有一定的难度,这样高科技企业进行员工培训成为造就合适的知识型员工的重要途径。同时,如果从高校直接招聘企业所需的知识型员工,高等学校不可能培养出在能力、知识水平和专业方向等方面都可直接为企业所用的人才。企业必须对新毕业的大学生进行培训、再加工,把他们培养塑造成符合企业要求的人。
(2)培训是激励手段,同时是有效的留人之道。
人才对高科技企业的重要性是不言而喻的,有效的留住人才就是在为组织的发展做铺垫。企业如果能够经常开展培训,让员工在培训中学到在别的企业学不到的东西,就可使员工,尤其是知识型员工,留恋于企业。通过培训,也促进了员工个人职业的发展,正确地引导员工个人职业发展不但能提高其工作积极性、创造性,有利于长期留住人才。
(3)员工培训可以丰富和更新员工的知识,保持对高新知识的掌握和产品的创新。
高科技企业的生存之道就在于产品的不断创新和优化,而要做到这一点企业必须具备高质量的研发团队和技术支持。作为科研人员,头脑中已经储备的知识如果不能及时的更新和优化,必然会在竞争尤为激烈的高科技行业中落伍,反应到企业这个层面就是产品的落伍和逐渐被淘汰。所以,企业要保持可持续发展就必须经常用最前沿的知识对研发人员进行培训,保证随时有新鲜的血液注入。这样才能从源头上超越对手,永远做有活水注入的清渠。
2 高科技员工培训制度的效果分析及存在的问题
(1)培训需求分析不规范,影响了培训效率,造成了培训资源的浪费。
科学合理的培训系统的确会产生莫大的功效,现实中的培训通常存在只重视培训的内容,培训之前的需求分析常常被忽略。实践证明缺乏培训需求分析的员工培训是低效的。对员工的需求不清晰,只是一味地安排培训课程,会导致没有培训需要的人占有培训资源,而真正需要接受培训的人则被忽略在培训之外。
(2)培训的评估、反馈体系不健全,培训工作的效果不能得到及时的巩固,培训中存在的问题也同样得不到及时的反应。
培训是否成功,必须经过效果评估才能得到验证,计划与控制是相辅相成的,计划确定企业未来某时期的工作目标及采取的行动步骤、策略,而控制能监督计划执行的情况。在计划执行过程中,控制通过信息反馈来纠正产生的偏差。
(3)课程体系建设不系统。
目前我国培训市场上出现了各种各样的培训课程,种类之繁多令人眼花缭乱,很多公司的人力资源部门置身其中,不知如何选择。对可选课程缺乏整体把握的现象,给各部门选择的课程可能适用于本部门的需要,而不一定适合公司整体的发展战略和发展方向,从而造成部分与整体之间的不协调,不能形成一个形神统一的培训体系。
3 促进高科技企业员工培训有效化的对策建议
(1)建立完善的培训制度体系,完善培训前的员工需求调查和培训后的效果反馈。
高科技企业的培训是能鲜明、迅速地反映在成果上的,高绩效的培训必定伴随高水平的产出。因此,就要求企业在培训初期做好员工的培训需求分析工作。企业可逐步建立起培训项目自我申报、鼓励自我开发的制度。培训者要认清员工培训的特点,从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。另外,建立企业培训效果的科学评估体系同样重要。通过运用合理的培训评估方式方法,逐步建立企业培训评估体系,从培训的各个层面进行科学评估,及时有效的反馈培训效果信息,促进企业培训的改进、完善和提高。
(2)高科技企业的员工培训不能只侧重对知识和技能的培训,同时要兼顾思想道德素质,融入企业文化,使企业能够通过培训给员工以归属。
知识技能和道德素质并重的员工培训能够产生积极的效果。国内外有很多成功企业都十分重视员工的思想理念的培訓,通过培训,向员工传达和灌输企业精神、企业文化风格、经营哲学与策略等,促使员工自觉自愿为塑造良好的公司形象而努力。企业应借鉴一些成功经验,加强企业文化建设,在企业中形成一种奋发向上、争创一流业绩的文化氛围;同时,应采用多种形式对员工进行企业价值观念培训,引导员工形成良好的思想理念,从而促进员工和企业共同成长。
(3)科学合理地设置培训课程。
高科技企业的培训课程是专业性很强的,因为它直接和研发、技能岗位的要求相联系,只有对号入座才能发挥效用。培训课程不科学,就难以产生应有的效果。企业在巩固大规模培训的基础上,要积极推进专业化培训,深化培训内容,以实用、管用为原则,设计精品课程,使培训内容更符合工作需要和个人成长需求,同时,企业培训可向深层次发展,除了进行员工知识和技能的培训,还可通过一定的形式向培训企业文化、团队精神、劳资关系等方向发展,使企业行为进入更深层次的领域。
参考文献
[1]胡君臣,郑绍濂.人力资源开发与管理[M].复旦大学出版社,2004.
[2]卫圈虎.高科技企业员工培训项目管理及风险研究[D].西北大学硕士学位论文,2002.[3]赵明.中小高科技企业员工培训策略探讨与A公司的实践[D].对外经济贸易大学硕士学位论文,2005.
[4]李慎恒.发达国家的员工培训[J].经营与管理,2009(1).