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英语里有两个词：Up Sell，意思是“向上推销”；Cross Sell，意思是“交叉推销”。“向上推销”，是指企业在为顾客提供售后服务时趁机推销同一类产品中的高档货。“交叉推销”，是指企业在为顾客提供售后服务时趁机推销其他类别的产品。
麻烦着的快乐
【摘 要】
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英语里有两个词：Up Sell，意思是“向上推销”；Cross Sell，意思是“交叉推销”。“向上推销”，是指企业在为顾客提供售后服务时趁机推销同一类产品中的高档货。“交叉推销”，是指企
【机 构】
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上海家化联合股份有限公司副总经理
【出 处】
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新营销
【发表日期】
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2005年6期
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