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目的根据新形势下护理质量管理发展的现状及在管理实践中存在的问题,提出基层护理质量管理的思路与相关文献报道。结果护理质量管理模式、护理队伍整体素质与水平、患者感知服务管理、护理质量监控管理等方面存在问题。结论加强护理人力资源的管理和开发,丰富质量管理的内容与方法,健全和完善护理质量管理的运行机制,根据病人需求实施优质护理服务,提高患者满意率等对护理质量进行持续改进