工作指导(JI)四步法——美国企业班组怎样培训员工

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美国企业界普遍认为:大多数管理者都能认识到培训是必需的,也不会忽视对员工的工作指导,真正的问题是他们往往忽视了指导的方法,没有意识到指导方法的可靠性、有效性和完整性才是决定结果的关键所在。不讲究方法的指导,即使是最简单的工作都很难教好。
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