从信息沟通障碍看秘书信息工作原则

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<正> 信息工作,对于位处组织或单位神经中枢的秘书和秘书部门来说,是一项至关重要的,必须花力气切实做好的第一位工作。可在实际信息工作中,常常出现这种情况:冗余信息过剩,而适用信息太少,甚至有的信息事后才知道已在某个地方自生自灭了。这是什么缘故呢? 笔者感到,这固然同信息本身所具有的内在价值及价值的清晰度有关,但是,更重要的是同信息沟通有关。而要提高秘书的信息沟通能力,主要是要排除对信息沟通产生极大危害的障碍因素。所谓障碍因素,就是阻止和干扰信息选择、处理和传递的,导致信息阻塞、漏减、失真、失时的东西,它存
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