【摘 要】
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目的 探讨PDCA循环质量管理手段对护理关键指标持续质量改进的效果.方法 将2009年应用终末质量管理控制手段进行质量管理的43 581例患者作为对照组,2010年应用PDCA循环质量管
【机 构】
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广东医学院附属医院护理部,广东医学院附属医院质控部
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目的 探讨PDCA循环质量管理手段对护理关键指标持续质量改进的效果.方法 将2009年应用终末质量管理控制手段进行质量管理的43 581例患者作为对照组,2010年应用PDCA循环质量管理对护理质量进行改进的33 983例患者作为观察组,比较两组护理质量.结果 应用PDCA循环管理手段进行护理质量持续改进,患者跌倒/坠床、给药错误、非计划性拔管、压疮、患者走失/自杀的发生率合计为0.79％,低于对照组的1.18％,两者比较差异有统计学意义(x2=30.315,P=0.000).结论 PDCA循环管理能明显提高临床护理质量.
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