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近些年来，由于环境的不断恶化，工作压力的增加等一系列社会问题使得人们在物质生活水平不断提高的基础上，同时各种各样的疾病也接踵而来，医院的病人呈现出快速上升的趋势，而相对来说医护人员的缺乏使得医患关系变得异常紧张，且成为日益突出的问题。本文简析了医患关系的现状，从医护人员自身的素质、医院的服务、医患之间的沟通等方面分析导致医患关系紧张的原因，提出构建和谐的医患关系要树立以病人为中心的现代医学模式，打造人性化的医疗服务流程，建立人性化的沟通制度，打造诚信和谐的医院。