比较广告

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  广告是信息不对称的产物。人们之所以需要广告,正是因为对所需要的商品或者服务缺乏相应的了解。然而,在如今的买方市场语境下,由于可供选择的商品或服务无以计数,各类广告铺天盖地,消费者有限的注意力越发“捉襟见肘”,难以应付。如何有效吸引消费者眼球,实现广告效益最大化?比较广告给我们开创了一方新天地。由于在推销自己的商品或服务的时候,有其他竞争对手的参照,能给消费者提供进一步的信息,帮助他们迅速做出选择,比较广告越来越受到业内人士的青睐。比较广告有着很丰富的内涵,形式也多种多样,绝对不仅仅是指对竞争对手的贬斥。准确把握比较广告的创作规律,我们会发现,比较广告大有可为。
  一、比较广告方式种种
  如果非要给比较广告下一个定义,我们认为所有涵括比较内容的广告作品,都可以称为比较广告。这不是对比较广告内涵的泛化,而是比较广告自身生命力的一种彰显。
  根据比较对象的不同,我们可以把比较广告分为两大类:
  (一)与自己做比较。这一类广告极为常见,却非常容易被人们忽略。当今市场格局,一日千里。企业要想有所作为,必须不断进取,推陈出新。而新产品的推广,最便捷的方式,自然是与过去的产品做比较了。诺基亚、摩托罗拉、微软等品牌,产品不断更新换代,而更新所在,只有与过去产品的比较,广而告之,才能被消费者广泛接受。
  (二)与他人做比较。这类比较广告,更容易被人们识别。根据比较对象的类型,此类广告又可以分为以下两类。
  1.与他类产品比。这一类比较广告,比较对象虽不是直接的竞争者,但由于可以更好地突出所广告商品或服务的优势所在,也得到了很多商家的青睐。秦池酒曾播发过一则广告:“可以不坐奔驰,但是要喝秦池。”把秦池与奔驰汽车的华贵气派相提并论。《大河报》创刊初期,为了培养河南尚未激活的读者市场,提出了“一天少抽一支烟,买份报纸看半天;一年少喝一瓶酒,订份报纸天天有”的广告口号,广为流传。新飞冰箱为了突出自己的节能效果,在中央电视台播发了一则“0.4度电能做什么?”的广告片,画面为剃须刀和吹风机中途没电,男女主角夸张幽默的尴尬场面,给观众带来欢笑之余,也使他们牢牢记住了新飞冰箱的卖点所在。
  2.与同类产品比。把比较对象直接锁定为竞争对手或潜在竞争对手,这一类比较广告更为酣畅淋漓,也更为人们所熟悉。根据比较者与比较对象双方的地位对比,此类广告又可分为如下三类。
  弱比比较者把自己放在较低的地位,通过与同类产品中的领先品牌进行比较,让消费者产生物以类聚之感,从而提高自己的品牌形象。“林河酒,XO的享受”,可称得上此类广告的典型代表。
  正比比较者把自己和比较对象放在平等的位置,选取一个比较点,通过广告进行比照。《现代广告》近期刊登自身形象广告:“无论中国的,还是国际的,只要现代就好。”巧妙地把自己与《中国广告》《国际广告》做比较,突出了自身的产品属性。
  神州、万家乐作为两个著名的热水器品牌,不仅在产品制造上互相竞争,在广告推广上也针锋相对。且看两家在广告上的拼争:
  神州:“神州牌热水器,安全又省气。”
  万家乐:“万家乐万家欢乐,岂止安全又省气。”
  神州:“全国质量评比,两个100分,双双荣获A级,神州牌热水器。”
  万家乐:“万家乐热水器,轻工部优,A级榜首。”
  神州:“款款神州,万家追求。”
  万家乐:“万家乐崛起神州,挑战海外。”
  1989年,香港电视剧《万水千山总是情》《京华春梦》热播大陆,演员汪明荃炙手可热。“万家乐”邀请汪明荃做的广告“万家乐,乐万家”一时传遍神州。
  1991年,“肥肥”沈殿霞到广州参加广州妇女儿童基金会募捐演出,“神州”赞助5万元,邀请“肥肥”代言“神州”广告。
  由此,产生了风格迥异而又针锋相对的广告作品:
  汪明荃(含蓄抒情):“万家乐,乐万家。”
  沈殿霞(直截了当):“我说还是神州好。”
  汪明荃(浪漫地):“万家乐,好温馨的名字。”
  沈殿霞(诙谐地):“人家说我,一个赛仨;其实呀,‘神州’才是一个赛仨。”
  两个品牌的竞争,最终取得了双赢效果,成为业界美谈。
  贬比比较者把自己放在较高的地位,通过贬低同类产品中的其他品牌,彰显自己的优势。但这是我国广告法明令禁止的,不允许出现在媒体上。
  二、比较广告创作原则
  比较广告必须有具体的比较对象,或者是某类产品,或者是某一产品,不得泛泛比较。这是比较广告的题中应有之义,否则,根本无从比较。
  比较广告中的比较对象之间应有明确的比较点,比较点应具有可比性。冰箱与剃须刀在能耗上的比较,林河酒与XO在品位上的比较,都找到了明确的比较点。
  比较广告不得在客观上贬低他人。无论行为人故意或过失,主观上都有过错。比较不是贬低或诽谤。不应当含有攻击性、诽谤性语言,不能抓住一点,不及其余。
  比较应当客观真实,不能凭想象、推论或艺术的夸张来进行,而必须建立在客观存在的基础上,并能够提供科学的依据和证明。否则,比较便是虚伪的、欺诈的。
  比较广告应当遵守其他法律规范。有些商品,比如药品、保健食品,法律就明确规定不得与同类产品进行功效对比。
  (作者单位:郑州大学新闻与传播学院)
  编校:张红玲
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