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摘 要：PPT课件现已广泛用于各种会议和教学活动中，随着PPT课件的广泛使用，暴露出来的问题也越来越多，甚至有人喊出了“糟糕的PPT”、 “别疲PPT害惨了”的呼声。本文从认知负荷的角度分析了当前PPT课件认知负荷超载的原因，提出了一些降低认知负荷的措施。
关键词：PPT课件 认知负荷 认知结构
PPT作为一种群体交流工具，能够整合文字、图像、声音、视频、动画等多媒体信息，现已广泛用于各种会议和教学活动，深受大家的欢迎。但是，随着PPT的广泛使用，暴露出来的问题也越来越多，甚至有人喊出了“糟糕的PPT”、 “别疲PPT害惨了”的呼声。很多教师肆无忌惮地向PPT课件中堆砌各种信息，将幻灯片塞得满满的。有的教师将自己课堂的讲活也全部写进。这样PPT课件不但不能优化教学，反而增加了学习者负担。导致这些问题出现的主要原因是没在考虑学习者的认知规律。本文从认知负荷理论的角度分析PPT课件超认知负荷的常见问题和原因，提出了几点降低认知负荷的措施。
一、人类的认知结构及认知负荷理论
澳大利亚认知心理学家约翰·斯特勒在Miller等人的研究基础上提出了认知负荷理论。它是继建构主义后又一个对教学起着重要作用的心理学理论。
认知负荷理论认为人类的认知结构由感觉记忆、工作记忆和长时记忆三部分构成。感觉记忆用于感知进入认知系统的视觉的或者听觉的信息，信息在这里只停留几分之一秒，然后要么进入工作记忆，要么消失。工作记忆是记忆系统的加工处理中心，对来自感觉记忆系统的信息进行选择、比较、分类、编码，暂时存储，然后进入长时记忆。工作记忆有如下特点：①工作记忆存储空间是为处理而提供临时存储空间，就象计算机的内存一样，是为中央处理器处理信息提供的工作空间，容量小，时间短，是暂时存储。②工作记忆有视觉和听觉两个通道，视觉用于处理来自视觉系统的信息。语音通道用于处理来自听觉系统的信息。③工作记忆在处理新信息的能力有限，但处理长时记忆中已有的信息却是无限的。所以将新信息组织成与旧信息相同的模块，可以帮助学生加快对新信息的理解和记忆。长时记忆是一种图式记忆，信息按一定的结构，以图式的方式储存在长时记忆系统中，是一种大容量的、较为稳定的、较长时间的储存系统。
工作记忆是记忆系统的核心和瓶颈，加到工作记忆的信息过大，工作记忆来不及处理，就会导致记忆系统“死机”，这叫认知负荷过载。在教学PPT设计中，应充分重视人类认知的这种特点，降低认知负荷，从而提高教学的有效性。
二、当前PPT课件设计认知负荷超载的错误观念及原因分析
１.单张幻灯片内容太多，信息量太大
整个PPT课件中，单张幻灯片中内容太多，每张幻灯片都被文字、图片、图形等内容填得满满的，一张接一张，充斥着大量细节信息。他们没有考虑到学生的大脑中的工作记忆容量是有限的，认知负荷超载是不能被学生理解和接受的。
２.幻灯片上文本内容和口述内容一致，把PPT当作提词工具
很多教师设计的幻灯片满屏文字，几乎没有图形、图片等多媒体信息。他们把PPT当作提词工具，将自己要说的话都写在幻灯片上，上课时照本宣科。学生既要看屏幕，又要听教师讲解，并努力将教师讲的语音信息和屏幕信息同步，造成了学生的额外认知负担。研究表明，文本演示内容与口述内容完全一致时，不但不能起积极作用，反而会起反作用。文本信息完全可以通过教师口述，学生通过工作记忆的语音通道处理信息，这时屏幕上又有相同的文字信息，学生不得不通过眼睛把屏幕内容送入工作记忆的视频通道进行处理。这样语音通道和视频通道同时工作，加重了认知负担，造成认知负荷超载。
３.幻灯片风格不统一，令人眼花缭乱
同一个PPT课件中的不同幻灯片选用不同风格的背景，同一级标题采用不同的字体、字形、字号和颜色，幻灯片结构也随意变化。这种幻灯片每切换一次，学生都要重新定位幻灯片的内容和前面的逻辑层次关系，造成额外的认知负担。
三、降低PPT课件认知负荷，提高教学有效性的主要措施
１.演示知识框架和核心内容，摈弃一般内容
应该明确，幻灯片仅仅是用来辅助教学，教师才是教学的主体。幻灯片上最好只展示教学的框架、知识点、重难点、最重要和核心的内容，尽量避免多余的细节。屏幕上的内容应该让学生一眼就看明白，更多的时间是听教师声情并茂的讲授。这样，学生工作记忆的视觉通道和听觉通道才不会同时工作，从而降低认知负荷。
２.尽可能用图片、图形等可视化的形式来表达教学内容，减少文字内容
有人说：“文字是PPT的天敌”。文字本来就是事物抽象的描述，文字的描述要学生接收，学生还得在大腦再进行一次加工，还原为事物本来的面目，这又加重了学生的认知负担。还有人说：“一图胜千言”，说的也是同样的道理。一幅好的图形图像，可以让人们轻松理解和记住其中蕴含的道理、逻辑和结论，也许三五年过后，人们仍然记忆犹新。但是必须强调，一定要杜绝与所讲内容无关的图片、动画、声音的装饰性信息，它们只会加重认知负荷，对教学内容的理解和记忆没有帮助。
３.重视双通道原理，多种方式表达教学内容
认知负荷理论认为，混合视听模式比单一模式呈现信息，更有可能增加有效工作记忆。降低认知负荷。也就是说，当仅采用一种通道加工信息时，如果超载，可以让其它的通道也参加进来，共同分担。PPT中常采用文字和图片来呈现信息，由于二者都作用于视觉通道，同时呈现易导致视觉通道认知超载。此时，如果将文本转化为语音讲解，的听觉呈现，则可减轻视觉通道负担，使其在图片加工中更好的发挥作用。
４.统一幻灯片风格，逻辑结构一目了然
在同一个PPT课件中，尽量做到风格统一，比如标题幻灯片使用一种风格，内容幻灯片使用另一种风格。同一级标题采用相同的字体、字形、字号和颜色，同一种风格的幻灯片，结构较固定。这样幻灯片每切换一次，学生一眼就会看出前后幻灯片的逻辑关系，不会为重新定位前后幻灯片的逻辑关系、层次关系耗费认知资源。
参考文献：
[1]【美】Cliff Atkinson 著，季伟译 PPT 演译－故事化设计 电子工业出版社，2009.
[2]陈巧芬 认知负荷理论及其发展·现代教育技术，2007,(9)
关键词：PPT课件 认知负荷 认知结构
PPT作为一种群体交流工具，能够整合文字、图像、声音、视频、动画等多媒体信息，现已广泛用于各种会议和教学活动，深受大家的欢迎。但是，随着PPT的广泛使用，暴露出来的问题也越来越多，甚至有人喊出了“糟糕的PPT”、 “别疲PPT害惨了”的呼声。很多教师肆无忌惮地向PPT课件中堆砌各种信息，将幻灯片塞得满满的。有的教师将自己课堂的讲活也全部写进。这样PPT课件不但不能优化教学，反而增加了学习者负担。导致这些问题出现的主要原因是没在考虑学习者的认知规律。本文从认知负荷理论的角度分析PPT课件超认知负荷的常见问题和原因，提出了几点降低认知负荷的措施。
一、人类的认知结构及认知负荷理论
澳大利亚认知心理学家约翰·斯特勒在Miller等人的研究基础上提出了认知负荷理论。它是继建构主义后又一个对教学起着重要作用的心理学理论。
认知负荷理论认为人类的认知结构由感觉记忆、工作记忆和长时记忆三部分构成。感觉记忆用于感知进入认知系统的视觉的或者听觉的信息，信息在这里只停留几分之一秒，然后要么进入工作记忆，要么消失。工作记忆是记忆系统的加工处理中心，对来自感觉记忆系统的信息进行选择、比较、分类、编码，暂时存储，然后进入长时记忆。工作记忆有如下特点：①工作记忆存储空间是为处理而提供临时存储空间，就象计算机的内存一样，是为中央处理器处理信息提供的工作空间，容量小，时间短，是暂时存储。②工作记忆有视觉和听觉两个通道，视觉用于处理来自视觉系统的信息。语音通道用于处理来自听觉系统的信息。③工作记忆在处理新信息的能力有限，但处理长时记忆中已有的信息却是无限的。所以将新信息组织成与旧信息相同的模块，可以帮助学生加快对新信息的理解和记忆。长时记忆是一种图式记忆，信息按一定的结构，以图式的方式储存在长时记忆系统中，是一种大容量的、较为稳定的、较长时间的储存系统。
工作记忆是记忆系统的核心和瓶颈，加到工作记忆的信息过大，工作记忆来不及处理，就会导致记忆系统“死机”，这叫认知负荷过载。在教学PPT设计中，应充分重视人类认知的这种特点，降低认知负荷，从而提高教学的有效性。
二、当前PPT课件设计认知负荷超载的错误观念及原因分析
１.单张幻灯片内容太多，信息量太大
整个PPT课件中，单张幻灯片中内容太多，每张幻灯片都被文字、图片、图形等内容填得满满的，一张接一张，充斥着大量细节信息。他们没有考虑到学生的大脑中的工作记忆容量是有限的，认知负荷超载是不能被学生理解和接受的。
２.幻灯片上文本内容和口述内容一致，把PPT当作提词工具
很多教师设计的幻灯片满屏文字，几乎没有图形、图片等多媒体信息。他们把PPT当作提词工具，将自己要说的话都写在幻灯片上，上课时照本宣科。学生既要看屏幕，又要听教师讲解，并努力将教师讲的语音信息和屏幕信息同步，造成了学生的额外认知负担。研究表明，文本演示内容与口述内容完全一致时，不但不能起积极作用，反而会起反作用。文本信息完全可以通过教师口述，学生通过工作记忆的语音通道处理信息，这时屏幕上又有相同的文字信息，学生不得不通过眼睛把屏幕内容送入工作记忆的视频通道进行处理。这样语音通道和视频通道同时工作，加重了认知负担，造成认知负荷超载。
３.幻灯片风格不统一，令人眼花缭乱
同一个PPT课件中的不同幻灯片选用不同风格的背景，同一级标题采用不同的字体、字形、字号和颜色，幻灯片结构也随意变化。这种幻灯片每切换一次，学生都要重新定位幻灯片的内容和前面的逻辑层次关系，造成额外的认知负担。
三、降低PPT课件认知负荷，提高教学有效性的主要措施
１.演示知识框架和核心内容，摈弃一般内容
应该明确，幻灯片仅仅是用来辅助教学，教师才是教学的主体。幻灯片上最好只展示教学的框架、知识点、重难点、最重要和核心的内容，尽量避免多余的细节。屏幕上的内容应该让学生一眼就看明白，更多的时间是听教师声情并茂的讲授。这样，学生工作记忆的视觉通道和听觉通道才不会同时工作，从而降低认知负荷。
２.尽可能用图片、图形等可视化的形式来表达教学内容，减少文字内容
有人说：“文字是PPT的天敌”。文字本来就是事物抽象的描述，文字的描述要学生接收，学生还得在大腦再进行一次加工，还原为事物本来的面目，这又加重了学生的认知负担。还有人说：“一图胜千言”，说的也是同样的道理。一幅好的图形图像，可以让人们轻松理解和记住其中蕴含的道理、逻辑和结论，也许三五年过后，人们仍然记忆犹新。但是必须强调，一定要杜绝与所讲内容无关的图片、动画、声音的装饰性信息，它们只会加重认知负荷，对教学内容的理解和记忆没有帮助。
３.重视双通道原理，多种方式表达教学内容
认知负荷理论认为，混合视听模式比单一模式呈现信息，更有可能增加有效工作记忆。降低认知负荷。也就是说，当仅采用一种通道加工信息时，如果超载，可以让其它的通道也参加进来，共同分担。PPT中常采用文字和图片来呈现信息，由于二者都作用于视觉通道，同时呈现易导致视觉通道认知超载。此时，如果将文本转化为语音讲解，的听觉呈现，则可减轻视觉通道负担，使其在图片加工中更好的发挥作用。
４.统一幻灯片风格，逻辑结构一目了然
在同一个PPT课件中，尽量做到风格统一，比如标题幻灯片使用一种风格，内容幻灯片使用另一种风格。同一级标题采用相同的字体、字形、字号和颜色，同一种风格的幻灯片，结构较固定。这样幻灯片每切换一次，学生一眼就会看出前后幻灯片的逻辑关系，不会为重新定位前后幻灯片的逻辑关系、层次关系耗费认知资源。
参考文献：
[1]【美】Cliff Atkinson 著，季伟译 PPT 演译－故事化设计 电子工业出版社，2009.
[2]陈巧芬 认知负荷理论及其发展·现代教育技术，2007,(9)