自信:把他推向市场的前沿

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  “我的个人经历很简单。”采访中,这位迪信通的副总裁一直向记者强调。的确,看完金鑫的简历,发现真的没想象中那么复杂:1994年—1998年.国家统计局计算中心,期间援藏工作半年.回来后被评为1998年度”国家机关十大杰出青年”。1999年至今,历任北京迪信通总经理,广州迪信通总经理、集团公司市场总监,现任集团公司副总裁。
  然而,简单并不意味着普通。就像武侠小说中的大侠,看上去平凡普通,实则深藏不露。
  
  弃政从商的苦修者
  
  在一些人眼中,公务员就如同一个铁饭碗,敲不碎摔不烂。就在许多人争相抱着削尖脑袋的决心寻找一切可能的机会时,金鑫却毅然决然地选择了放弃。
  对于这种“逆风而动”的行为,金鑫好像并没有很多需要说明的:“也没什么复杂的因素,因为那时候我也不知道前途到底是光明还是黑暗。说白了,做人其实是一件很简单的事。千万不能有太多的想法,因为老瞻前想后,就什么事都做不了。而且现在我也发现,如果1998年年底我不从国家统计局出来,越往后我在国家统计局的砝码会越沉,我要走出来也就越困难,因为‘海’里需要更年轻的人。”
  所谓“天时、地利、人和”,任何事情的发生都少不了一定的社会环境因素。也许,“缘分”这个词可以更好地解释金鑫的选择。
  说来也巧,金鑫和迪信通总裁刘东海同是北方工业大学的校友,只是刘总比金鑫早了四年毕业。通过朋友的关系,金鑫认识了刘东海,两人十分投缘,一拍即合。1999年初,金鑫加入迪信通,这一呆就是八年。
  在进迪信通之前,金鑫大部分时间都和数据、程序打交道。面对手机行业这一全新的领域,他有些迷茫,但有一点却很明确——“一天要当两天用”。
  在国家机关工作了四年后,金鑫意识到自己和其他同学的差距已经拉得很大。他深知,要想尽快赶上,就必须付出比别人更多的辛苦和汗水。”当时就想着,如果我一天当两天用的话,干满四年,我的能力就可以跟他们持平。再往后我保持这样的惯性,那么我多过一天就等于超他一天。再过四年,对于他们来说可能还是四年,但对我来说却是八年,我就有比他们多出四年的经验。”
  但是现实中,目标设计和实际行动往往容易脱节。金鑫本来就不是一个习惯熬夜奋战的人。不过,所幸的是,老板刘东海却在有意无意地培养他的工作习惯。
  


  刚到迪信通的最初一个月。早上八点半到下午五点半是金鑫个人的工作时间,他可以忙自己的工作。但五点半以后的工作时间一定是属于刘总的。一般而言,刘总都会拉着金鑫一起外出谈事情。那时候,金鑫对这些根本不懂,所以一般都是刘总在谈,他只坐在旁边默默地听,边听边学习。“假如十二点之前事情就谈完的话,老板就会拉上我到其它地方去,给我讲讲迪信通,讲讲诺基亚,讲讲摩托罗拉……往往一聊就聊到凌晨两点多。”金鑫表情很认真,因为在他眼中,老板刘东海是一个极具人格魅力的人物。
  就这样持续了一个月,突然有一天,老板跟他说:“以后就不管你了,自己干吧。”好容易捱到老板说话,金鑫却发现,他已经“刹不住车”了。“人一般都有惯性。平时工作到凌晨两点,现在一看表才六点,就会下意识地告诉自己:还能再工作六个小时。”现在对金鑫而言,晚上十点下班才算正常,如果早了反而觉得不自在。就在采访的前一天,他还一直工作到凌晨两点半。
  
  永无止境的学习者
  
  在与金鑫交谈中,记者很明显感觉到:这是一个学习能力很强的人。学习,在这里不光指知识,还包括做人。
  提及这一特点,金鑫反应异常强烈,声音也高了许多:“你说的这一点很切中要害,我自己管它叫‘吸星大法’。”
  “吸星大法”,金庸小说中一种可以吸收他人功力的上层武功。金鑫用它打比喻,虽有玩笑,但却也有那么几分相似。他很善于在现实中学习,向他接触或认识的每个人学习:如果这个人不如他,就从那人的缺点来思考,想着以后该如何做才能避免同样的错误;如果这个人是个“高手”,他会观察他的一言一行,去体会并转而化为自己的东西。他很清楚,只有这样才能使自己不断升级。
  大学期间,金鑫的离散数学学得不好,但当时刚好有一门以离散数学为基础的计算机课。金蠢觉得那门课程就跟“无字天书”似的,怎么也看不懂。考试前一天晚上,他约了班上的一个同学到学生会办公室:“今晚你的任务就是把你的程序原原本本地跟我讲清楚,要不然我就过不了明天的考试了。”尽管金鑫对这门课的其它知识点仍然云里雾里,但在第二天的考试中,他出色地利用头天晚上学到的知识点设计出自己的程序,还取得了相当不错的成绩。这在他们班上一直被当作一个奇迹。
  四年的学习,金鑫学到的除了编程之外,还有一种工作思路:注重条理性和对极端情况的心理预期。一般而言,计算机编程最先应该考虑99%的人怎么想。此外也要估计出万分之一的情况,即:一万个程序使用者中可能会有9999个人按流程走,但也不排除会出现一个特例。这种处理方式让金鑫逐渐形成一种处理事情的模式:做事之前先把所有相关的东西在脑子中过一遍,想好极端情况的处理方法,最少也得要有个心理准备。“我做事有个理念,比如今天我要花100块钱去买一件东西,但我一定会准备120块钱。花100块钱买东西是最理想的状态,但现实中没有事情是理想的,剩下的那二十块钱就是准备金。事先有了准备,面对问题就会很从容,不会因为突发情况而方寸大乱。”
  2000年,刚刚进入迪信通一年的金鑫“火线”上任迪信通北京分公司总经理。当时北京分公司已经连续亏损了五个月,并且三易老总。金鑫接任21个月,但却有20个月是盈利的。
  之后,金鑫又创造了广州迪信通扭亏为盈的神话。从一个手机零售行业的“门外汉”变为一个可以扭转乾坤的分公司老总,再到现在主管市场的副总裁,金鑫的成长速度为何如此之快?毫无疑问,这跟他炉火纯青的“吸星大法”有着莫大的关联。不断学习,才能有不断的提升。
  
  永不言败的自信者
  
  接触过金鑫的人都不难发现,他是一个自信满满的人,言行举止中处处流露出自信的气息。在他的人生字典中,“自信”永远都会闪烁璀璨的光芒。
  金鑫笑称,太太总结出他的自信源自他的母亲。小时候母亲常常会向金鑫灌输一种思想——“我儿子做的每件事都是对的”。这种近乎溺爱的做法,总会驱使金鑫不断追求完美。追求完美,得到表扬,再追求,再表扬,周而复始的循环使自信深深扎根在他体内。“迄今为止,我就觉得没有我做不成的事情。”金鑫生怕我曲解他的意思.急忙补充了一句:“当然这只是一种主观想法,不代表客观实际。其实在 做每一件事之前,我都会去想,去分析。只要我认为这件事可以办到,我就会感染身边的所有人,让大家和我一起去完成这件事。”
  俗话说,人有失手,马有失蹄。金鑫在迪信通也有过一个败笔:担任北京分公司的总经理时,金鑫把自己看中的一个门市经理安排到最好的店面,但结果这个门市经理却令他出现了任期内的唯一一次亏损。“不过我的自信就体现在这儿。失败了错了没关系,只要我发现你错了,还是我对。我换一个不就行了吗?”
  总结上学到现在的经历,金鑫觉得,办法总比困难多。也许是太过自信的缘故,金鑫感觉在生活中从没遇到什么困难。仅仅一个例证的小要求,竟然把这位此前似乎都不需要反应时间的副总裁给难住了。“这个问题有点难回答,工作中有些事不好说,而生活上我好像就没遇到什么困难。”金鑫一脸为难地解释。
  
  简单率直的谏言者
  
  和所有的职业经理人一样,金鑫的位置也是一块“夹心饼干”:既要对老板负责,又要对底下的员工负责;既要被老板管着.也要管着手下的一大帮人。不过在处事风格上,金鑫却有他自己的一套。
  “我是个很简单的人,有什么说什么,不会顾忌太多。无论是老板在,还是我的下属在,我都不太会给我谈话的对象面子,该说的就要说。因为事情对就是对.错就是错,没什么奸商量的。”
  金鑫不习惯拐弯抹角地表达观点。假如发现分公司的老总有什么地方出了问题,他会毫不客气地当着下属直接批评。“为了他的工作,我必须这么做。不过说完后我也会为他‘打圆场’。”这就是他与众不同的地方。
  对老板,他也是如此。金鑫很尊重刘总,但也不会对他的错误“视而不见”。前不久,迪信通与德国人谈判,刘总因为敬佩德国人58个小时没有休息的敬业精神,有了签下合同的想法。金鑫觉察出刘总的心思,为了公司的利益,他当即建议刘总谨慎对待签约之事。当时,还有四五个下属坐在旁边。
  北京分公司的老总用两个字形容金鑫的这种处事风格——坦然。他是这样向金鑫解释的:“金总,你有时候说话很刻薄,有时候又很好,除了坦然,我实在找不到更好的词来形容。”
  的确,这可能是对金鑫种种“矛盾”处事行为的最好解释。就以西北区的员工来说,他们与金鑫这个西北区的大区经理关系相当不错。在平时,员工可以和他聊销售、聊人生,以至于那些员工经常感叹:“要是每天都在一起就好了。”但平时归平时,一旦犯了错误,他决不会“嘴下留情”,该骂的就得骂。
  谈到他与员工的关系定位,金鑫顿了顿:“朋友吧。这可能和企业的一般做法不太符合,但人最终还是要讲感情的。”
  也许正是这种“感情用事”的坦然风格,使金鑫不仅得到了老板的信任,同时也赢得了员工的认可。在接管亏损的北京分公司时,金鑫没有对管理层进行任何人员调动,却成功实现了扭亏为盈。他的秘诀是,将这些人重新组成一个团队,共同应对危机局面。
  
  把握时尚的创新者
  
  传统上定义的时尚人群大多集中在20岁一30岁或者18岁一28岁,然而迪信通却有不同的看法:“我们认为现在的时尚人群在扩大,即主要以15岁一45岁的人群为主。因为15岁的人不会觉得自己经济实力不够,他们的父母会给他们提供;45岁的人也不觉得自己老,
  

年轻人所有的新鲜玩意儿他们都可以去做,去PK。”巧合的是,目前手机最大的消费群体也以15岁一45岁为主,手机的最大消费群和时尚人群形成了惊人的吻合。得益于这种巧合,迪信通推出一个以“时尚”为核心的推广主题,提出将手机售卖和时尚结合起来,形成“手机时尚”新概念。
  “就比如电视上如果播一个卖东西的节目,你肯定不爱看;但如果换成是资讯类的节目,可能就有不同的结果。所以,我们要更多地向消费者推销时尚。而不是卖手机。”金鑫这么解释。
  概念终归让人难以把握。为了把“手机时尚”打入消费者的心中,金鑫又策划了一系列的推广活动,强档推出“手机时尚”概念。
  今年四月,首届“迪信通”杯中国时尚手机数码模特大赛隆重开幕,这一活动将一直持续到七月中旬。这个被称为“手机超女”的选秀活动,旨在将时尚平民化,让更多的人参与到迪信通手机时尚推广活动中来。
  从六月初一直到八月中旬,迪信通还将举办F1赛车全国巡展。F1、法拉利、舒马赫,三个概念营造出若有若无的时尚氛围;赛车、手机模特、迪信通,又完美组合成“香车、美女、名店”的强烈隐喻。这种绝妙的策划,简直让人惊叹不已。
  七月底,迪信通又会开展手机游戏大赛.以吸引更多的手机游戏玩家。
  “我就想通过无数的活动逐渐给顾客灌输一个概念:迪信通是卖手机的.而且是卖时尚手机的。”金鑫自信地说。
  对于金鑫来说,没有每天的进步就没有能力的提高,于是他努力工作;任何困难都有解决办法,于是他自信;没有任何人是完美的,于是他不断向别人学习,冲在潮流的最前沿……遁入商海,商海中也有他的传说。
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