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住院病人对医疗服务满意度的调查分析
住院病人对医疗服务满意度的调查分析
来源 :特别健康:下 | 被引量 : 0次 | 上传用户:m237912904
【摘 要】
:
随着医学模式的转变和市场经济的不断发展,病人对医疗服务的需求越来越高,医疗质量的内涵已经从单一的』临床诊疗质量转变为临床疗效、服务、费用、消费环境等多方面的综合质量
【作 者】
:
朱咏梅
【机 构】
:
江苏埔无锡市第二人民医院
【出 处】
:
特别健康:下
【发表日期】
:
2014年8期
【关键词】
:
住院病人
满意度
调查
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随着医学模式的转变和市场经济的不断发展,病人对医疗服务的需求越来越高,医疗质量的内涵已经从单一的』临床诊疗质量转变为临床疗效、服务、费用、消费环境等多方面的综合质量。在这种情况下,医院应如何适应医疗服务需求变化,提高医疗质量,是医院现阶段亟待解决的问题。
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