【摘 要】
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共情促进着人与人之间的亲社会行为,人类社会因共情而温暖.社会工作者长期面对弱势群体、越轨群体和患病群体,需要以共情为前提提供社会服务.共情是把双刃剑,长期投入共情容易产生共情疲劳,主要表现为情绪障碍、身体倦怠、认知错误和行为异常.当下,共情疲劳相关研究在中国处于初期阶段,且较少关注社会工作者这一职业群体.通过回顾国内外共情疲劳相关研究,梳理共情疲劳的概念界定、测量工具、影响因素和干预措施,提出了社会工作者共情疲劳的操作化概念,指出了社会工作研究的未来指向.今后,理论研究和干预措施应该更加关怀社会工作者这一
【机 构】
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重庆工商大学法学与社会学学院,重庆南岸400067
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共情促进着人与人之间的亲社会行为,人类社会因共情而温暖.社会工作者长期面对弱势群体、越轨群体和患病群体,需要以共情为前提提供社会服务.共情是把双刃剑,长期投入共情容易产生共情疲劳,主要表现为情绪障碍、身体倦怠、认知错误和行为异常.当下,共情疲劳相关研究在中国处于初期阶段,且较少关注社会工作者这一职业群体.通过回顾国内外共情疲劳相关研究,梳理共情疲劳的概念界定、测量工具、影响因素和干预措施,提出了社会工作者共情疲劳的操作化概念,指出了社会工作研究的未来指向.今后,理论研究和干预措施应该更加关怀社会工作者这一高劳动强度、高认知技能、高情感投入的职业人群,从而推动社会工作事业不断发展壮大.
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