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随着中国市场化改革不断深化,特别是加入WTO,中国经济正式介入经济全球化,企业的社会责任运动在中国也逐步开展起来。但就国内的企业社会责任而言,目前社会上存在着一些片面的理解甚或误区。
认识上的误区
目前社会上普遍存在的一个误区,就是片面地将企业社会责任等同于《国际劳工标准》、跨国公司的《企业社会责任守则》、《SA8000认证》,或者相反,将企业社会责任等同于企业捐赠或企业所做的公益事业。
前些年,有关强制推广SA8000社会责任认证标准的传言,一度曾在东南沿海的出口企业中引起震动。人们仿佛以为,似乎企业社会责任认证就是“SA8000”认证,“SA8000”将成为新的企业管理的“潮流”。
最后,终于逼得国家认证认可监督管理委员会有关负责人出面辟谣,阐明企业社会责任认证并非SA8000,通过SA8000认证也不能完全说明企业就履行了社会责任。
其实,企业的社会责任是一个整体的概念,它既包括基本的社会责任,也包括高层次的社会责任。如果一个企业做到了遵守法律、依法纳税并保证了员工的生产安全、职业健康,就可以说这个企业履行了最基本的企业社会责任,但还不能说这个企业已经达到了较高层次的企业社会责任水平。反过来,如果一个企业为社会公益事业做了大量的捐赠,然而,它在基本的社会责任方面受到了谴责或投诉,比如,这个企业发生了较严重的产品质量问题或出了生产安全事故等,那么,也不能说它很好地履行了企业的社会责任。
“企业社会责任守则”不应只为应付检查
中国正在成为“世界工厂”,与此同时,中国的劳工问题也日益突出,并被国际社会所关注。
一些劳工组织和跨国公司还针对中国的劳工问题,制定了专门的“工厂守则”或“企业社会责任守则”,要求中国的出口加工企业遵守。如美国国际劳工权利基金(ILRF)、全球交流组织(Global Exchange)等21个劳工组织、消费者组织、人权组织联合起草,并联合多家跨国公司签署“中国商业原则”。
特别需要注意的是,一些厂家为了获得订单而应付检查,使得劳工标准的监察认证中存在着严重的形式主义和弄虚作假的问题,甚至有一部分的企业为了通过检查认证而不惜向检查认证人员提供作假的工资单和工作时间记录等等。
造成这种状况的原因,作为国内部分企业,是为了获得订单而不得不接受的行为,作为跨国公司,在更大程度上是为了维护自己的社会形象。这种在具体实施中既没有和国内的劳动执法和监督机构相结合,又没有其他的非盈利机构监督,致使这一监督认证方式的实际效果大打折扣。所以,对于一些劳工标准等方面的社会责任在中国实施的性质和实施办法,必须加以认真分析研究,并采取相应的对策。
企业履行社会责任绝不是增加负担
目前大多数中国企业在认识上对企业的社会责任较为模糊,将企业的社会责任视为企业之外的事情,只看到企业社会责任给企业所造成社会成本的负担,而没有看到企业社会责任给企业提供的发展机会,只顾追求自身利益,把企业的社会责任推向政府,推向社会。
我国的环境污染问题日益严重、产品安全事件愈演愈烈,企业有不可推卸的责任。企业在提高效率、增强竞争力并为股东和投资者谋求最大利益之外,应拿出力所能及的经济资源履行社会责任,诸如保障职工的权益和利益,保护消费者、商业伙伴及所在社区的最大利益,保护生态与环境,资助科技、文体、教育和捐助社会公益事业,救助社会弱势群体等等。
在一个以倡导和谐发展的社会大环境中,企业积极履行相应的社会责任,容易在社会公众中获得更高的信任程度。这种良好的企业信誉是一笔可观的无形资产,不仅有助于树立良好的企业形象,使其产品和服务对消费者具有更大的吸引力,从而在市场竞争中获得更有利的地位,又能给公司带来长远利益。
认识上的误区
目前社会上普遍存在的一个误区,就是片面地将企业社会责任等同于《国际劳工标准》、跨国公司的《企业社会责任守则》、《SA8000认证》,或者相反,将企业社会责任等同于企业捐赠或企业所做的公益事业。
前些年,有关强制推广SA8000社会责任认证标准的传言,一度曾在东南沿海的出口企业中引起震动。人们仿佛以为,似乎企业社会责任认证就是“SA8000”认证,“SA8000”将成为新的企业管理的“潮流”。
最后,终于逼得国家认证认可监督管理委员会有关负责人出面辟谣,阐明企业社会责任认证并非SA8000,通过SA8000认证也不能完全说明企业就履行了社会责任。
其实,企业的社会责任是一个整体的概念,它既包括基本的社会责任,也包括高层次的社会责任。如果一个企业做到了遵守法律、依法纳税并保证了员工的生产安全、职业健康,就可以说这个企业履行了最基本的企业社会责任,但还不能说这个企业已经达到了较高层次的企业社会责任水平。反过来,如果一个企业为社会公益事业做了大量的捐赠,然而,它在基本的社会责任方面受到了谴责或投诉,比如,这个企业发生了较严重的产品质量问题或出了生产安全事故等,那么,也不能说它很好地履行了企业的社会责任。
“企业社会责任守则”不应只为应付检查
中国正在成为“世界工厂”,与此同时,中国的劳工问题也日益突出,并被国际社会所关注。
一些劳工组织和跨国公司还针对中国的劳工问题,制定了专门的“工厂守则”或“企业社会责任守则”,要求中国的出口加工企业遵守。如美国国际劳工权利基金(ILRF)、全球交流组织(Global Exchange)等21个劳工组织、消费者组织、人权组织联合起草,并联合多家跨国公司签署“中国商业原则”。
特别需要注意的是,一些厂家为了获得订单而应付检查,使得劳工标准的监察认证中存在着严重的形式主义和弄虚作假的问题,甚至有一部分的企业为了通过检查认证而不惜向检查认证人员提供作假的工资单和工作时间记录等等。
造成这种状况的原因,作为国内部分企业,是为了获得订单而不得不接受的行为,作为跨国公司,在更大程度上是为了维护自己的社会形象。这种在具体实施中既没有和国内的劳动执法和监督机构相结合,又没有其他的非盈利机构监督,致使这一监督认证方式的实际效果大打折扣。所以,对于一些劳工标准等方面的社会责任在中国实施的性质和实施办法,必须加以认真分析研究,并采取相应的对策。
企业履行社会责任绝不是增加负担
目前大多数中国企业在认识上对企业的社会责任较为模糊,将企业的社会责任视为企业之外的事情,只看到企业社会责任给企业所造成社会成本的负担,而没有看到企业社会责任给企业提供的发展机会,只顾追求自身利益,把企业的社会责任推向政府,推向社会。
我国的环境污染问题日益严重、产品安全事件愈演愈烈,企业有不可推卸的责任。企业在提高效率、增强竞争力并为股东和投资者谋求最大利益之外,应拿出力所能及的经济资源履行社会责任,诸如保障职工的权益和利益,保护消费者、商业伙伴及所在社区的最大利益,保护生态与环境,资助科技、文体、教育和捐助社会公益事业,救助社会弱势群体等等。
在一个以倡导和谐发展的社会大环境中,企业积极履行相应的社会责任,容易在社会公众中获得更高的信任程度。这种良好的企业信誉是一笔可观的无形资产,不仅有助于树立良好的企业形象,使其产品和服务对消费者具有更大的吸引力,从而在市场竞争中获得更有利的地位,又能给公司带来长远利益。