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摘 要：高校图书馆能否与高校的发展与时俱进，关键在于图书馆资源的开发与管理。而高校图书馆发展与管理的最重要因素无外乎是人力资源的开发与管理。
关键词：网络 高校图书馆 人力资源开发 管理
一、高校图书馆面临的新挑战
（一）因特网在世界范围的迅速发展给高校图书馆带来的影响
随着因特网在世界范围的迅速发展，信息资源的全球交流与共享正在变成现实。信息存贮和检索利用的地理界限已经被打破，所有的人都能通过计算机网络，随意查询分布于世界各地的数据、图表、文献等各种信息。只要在办公室或家中打开与网络相联的计算机终端，即可获取信息。
1.因特网建设的不断深入，使得越来越多的信息服务工作将在网上进行，这必然会产生全新的服务方式及更新的信息概念内涵。因特网上的信息服务已涵盖了图书馆的部分功能，世界上大多数主要的商业信息和数据库都已上网，且都开始向读者提供信息服务，它的发展动向，高校图书馆界必须紧紧跟上，简言之，只能前进，不能后退。
2.無论是建立电子图书馆，还是提供参考咨询服务和数据库服务，因特网上的竞争已全面展开。目前我国大小高校图书馆仍没有跳出传统文献服务的圈子，开发的信息产品量少，利用率低，经济效益差，严重妨碍了高校图书馆进一步发展。
3.高校图书馆不再是信息整理和加工规则的重要制定者。因特网上的数据库和检索工具都趋向于使用自然语言，已不再是我们熟悉分类法和主题词。
4.高校图书馆界缺乏网络管理人才及基于网络的数据库开发人才。
（二）“入世”给高校图书馆带来的影响
加入世界贸易组织（简称WTO）使中国走出国门，面对世界。与图书馆业有直接关系的WTU 规则，主要部分是版权法、者作权法及与知识产权保护有关的其他条款，这些规则是我们工作中必须遵守的。
“人世”给高校图书馆带来了深刻的影响：
1.高校图书馆作为传播信息的文化教育机构，以占有多少“知识”和“信息”为标准。WTO对知识产权的保护条例，将会影响我国出版、发行行业，外文影印等资料将不复存在，外文原版资料及中文书刊的高价位，将影响我国高校图书馆的馆藏资源。
2.社会进入“知识经济”时代，文献信息迈入市场化进程。在知识产权保护下，“知识”和“信息”作为人类的一种资源，将真正成为经济财富。
3.加入WTO走出国门，高校图书馆需要现代化建设。
4.旧体制、旧观念、旧的管理模式已不适应信息服务的需要。进入WTO后，必将大大改变传统思想和传统服务，信息全球化与加入WTO将促进高校图书馆的组织结构与岗位重组。
因特网与人世给高校图书馆带来了新的挑战，同时也带来了新的机遇，把握机遇、利用好机遇的关键在于人力资源的开发与管理。
二、高校图书馆人力资源的开发与管理
图书馆的资源大体可分为人力资源、物力资源、财力资源和其它资源。在图书馆的科学管理中，最能动的资源是人力资源，其余资源需要人去使用、支配。因此，实行图书馆的科学管理，合理地建设、组织和最大限度地开发、利用、图书馆的各种资源，实现“读者至上，服务第一”的宗旨，人力资源的开发、管理是其核心的问题。
图书馆人力资源的开发与管理，是指图书馆通过各种途径获取合格的人力资源，并使其参加到图书馆的各项工作中去，开发其潜能，充分实现图书馆所有资源的价值，最大限度地满足高校对文献信息的各种需求。
（一）高校图书馆人力资源开发管理的内容
1.培养性开发。高校图书馆人力资源培养性开发的关键是教育，它包括馆员知识的更新、技能的扩展、思维的拓宽、观念的转变和潜能的挖掘。培养性开发贯穿人的一生。对馆员的培养性开发，决定高校图书馆的生存和发展。高校图书馆要想跟上时代的步伐，就必须在不断更新馆员的专业技能的同时，采取切实可行的措施，使馆员的思想观、价值观、工作态度和工作行为不断适应学校发展的需要。
2.使用性开发。高校图书馆人力资源使用性开发的关键是用人。任何人的能力都包括具有相互作用关系的三个条件，即智力、知识和实践经验。智力是能力形成和发展的先决条件；知识是人们学习和实践经验的总结，是能力形成和发展的后天条件；实践经验则是能力发展的中介条件。对于高校图书馆人力资源的使用性开发，管理者要充分开发馆员的智力和能力，使其知识在业务工作中发挥最大效能，用准人、用好人。
3.政策性开发。高校图书馆人力资源政策性开发的关键是制定一套科学的行为准则。正确的政策能够开发人、鼓舞人，错误的政策则会埋没人、打击人。对于高校图书馆人力资源的政策性开发，管理者要制定一套重馆员人格和馆员价值的行为准则，保障馆员的科学培训与合理使高校图书馆人力资源的培养性开发、使用性开发和政策性开发得以正常运行的基础，是良性循环的激励机制，充分体现出对馆员劳动及其为图书馆所做贡献的客观公正的评价。
（二）高校图书馆人力资源开发管理的动力
高校图书馆的资源开发管理的动力包括：激励原则、公平性原则、兼顾性原则、效益性原则、发展性原则。
（三）高校图书馆人力资源开发管理中激励机制的模式
这种模式包括以人为本的人才配备、强化技能的人才培养激励、按绩付酬的物质利益激励、和谐向上的精神文化激励、责任到人的目标价值激励、树立典型的先进榜样激励等模式。
（四）思考与探讨
人力资源是高校图书馆的重要资源，如何采取切实可行的激励措施加以开发，并在此基础上形成一个系统、科学的模式，目前对许多决策者和管理者来说.还是一个盲点。我们站在图书馆学的角度，运用管理学、经济学和心理学的相关理论，对这一盲点进行了触摸，得出的初步结论是：激励机制通过影响积极性而影响工作绩效，最终影响人力资源的开发。基于激励机制的培养性开发、使用性开发和政策性开发，是高校图书馆人力资源开发的主要内容。在公平、兼顾、效益和发展的前提下，坚持以人为本，重视人才培养、崇尚精神文化、追求目标价值、实现榜样的整体和互动效应、满足馆员的物质和精神需求，是开发高校图书馆人力资源管理的一种激励机制模式。
由上述结论引出的新思考，高校图书馆能否与高校的发展与时俱进，关键在于图书馆资源的开发与管理。而高校图书馆发展与管理的最重要因素无外乎是人力资源的开发与管理。对此，有待于进一步的研究和探讨。其一，一套激励机制模式，涉及到高校图书馆内外多方面的利益，需要缜密考虑各自的责权利关系，使这个复杂的模式设计能够系统科学、公平合理；其二，目前我国高校图书馆的人力资源开发、管理还局限在通过各种各样的规章制度来约束和监督馆员的行为，难以充分激发馆员的积极性、主动性和创造性；其三，在有的激励设计上，还存在着一些激励“陷阱”（例如考核中“出工不出活，出勤不出力”成为一个久拖不决的顽疾），损害了高校图书馆事业的长远发展。
参考文献：
①王学艳：《面向21世纪的图书馆用人机制》，载《图书与情报》2008年第3期。
②张学军：《图书馆馆员的激励方式》，载《图书与情报》2009年第2期。
③刘少杰：《浅论人力资源开发中的激励与激励机制》，载《中国成人教育》2005年第6期。
④李临俊《图书馆人力资源的管理与建设》，载《图书与情报》2006年第2期。
关键词：网络 高校图书馆 人力资源开发 管理
一、高校图书馆面临的新挑战
（一）因特网在世界范围的迅速发展给高校图书馆带来的影响
随着因特网在世界范围的迅速发展，信息资源的全球交流与共享正在变成现实。信息存贮和检索利用的地理界限已经被打破，所有的人都能通过计算机网络，随意查询分布于世界各地的数据、图表、文献等各种信息。只要在办公室或家中打开与网络相联的计算机终端，即可获取信息。
1.因特网建设的不断深入，使得越来越多的信息服务工作将在网上进行，这必然会产生全新的服务方式及更新的信息概念内涵。因特网上的信息服务已涵盖了图书馆的部分功能，世界上大多数主要的商业信息和数据库都已上网，且都开始向读者提供信息服务，它的发展动向，高校图书馆界必须紧紧跟上，简言之，只能前进，不能后退。
2.無论是建立电子图书馆，还是提供参考咨询服务和数据库服务，因特网上的竞争已全面展开。目前我国大小高校图书馆仍没有跳出传统文献服务的圈子，开发的信息产品量少，利用率低，经济效益差，严重妨碍了高校图书馆进一步发展。
3.高校图书馆不再是信息整理和加工规则的重要制定者。因特网上的数据库和检索工具都趋向于使用自然语言，已不再是我们熟悉分类法和主题词。
4.高校图书馆界缺乏网络管理人才及基于网络的数据库开发人才。
（二）“入世”给高校图书馆带来的影响
加入世界贸易组织（简称WTO）使中国走出国门，面对世界。与图书馆业有直接关系的WTU 规则，主要部分是版权法、者作权法及与知识产权保护有关的其他条款，这些规则是我们工作中必须遵守的。
“人世”给高校图书馆带来了深刻的影响：
1.高校图书馆作为传播信息的文化教育机构，以占有多少“知识”和“信息”为标准。WTO对知识产权的保护条例，将会影响我国出版、发行行业，外文影印等资料将不复存在，外文原版资料及中文书刊的高价位，将影响我国高校图书馆的馆藏资源。
2.社会进入“知识经济”时代，文献信息迈入市场化进程。在知识产权保护下，“知识”和“信息”作为人类的一种资源，将真正成为经济财富。
3.加入WTO走出国门，高校图书馆需要现代化建设。
4.旧体制、旧观念、旧的管理模式已不适应信息服务的需要。进入WTO后，必将大大改变传统思想和传统服务，信息全球化与加入WTO将促进高校图书馆的组织结构与岗位重组。
因特网与人世给高校图书馆带来了新的挑战，同时也带来了新的机遇，把握机遇、利用好机遇的关键在于人力资源的开发与管理。
二、高校图书馆人力资源的开发与管理
图书馆的资源大体可分为人力资源、物力资源、财力资源和其它资源。在图书馆的科学管理中，最能动的资源是人力资源，其余资源需要人去使用、支配。因此，实行图书馆的科学管理，合理地建设、组织和最大限度地开发、利用、图书馆的各种资源，实现“读者至上，服务第一”的宗旨，人力资源的开发、管理是其核心的问题。
图书馆人力资源的开发与管理，是指图书馆通过各种途径获取合格的人力资源，并使其参加到图书馆的各项工作中去，开发其潜能，充分实现图书馆所有资源的价值，最大限度地满足高校对文献信息的各种需求。
（一）高校图书馆人力资源开发管理的内容
1.培养性开发。高校图书馆人力资源培养性开发的关键是教育，它包括馆员知识的更新、技能的扩展、思维的拓宽、观念的转变和潜能的挖掘。培养性开发贯穿人的一生。对馆员的培养性开发，决定高校图书馆的生存和发展。高校图书馆要想跟上时代的步伐，就必须在不断更新馆员的专业技能的同时，采取切实可行的措施，使馆员的思想观、价值观、工作态度和工作行为不断适应学校发展的需要。
2.使用性开发。高校图书馆人力资源使用性开发的关键是用人。任何人的能力都包括具有相互作用关系的三个条件，即智力、知识和实践经验。智力是能力形成和发展的先决条件；知识是人们学习和实践经验的总结，是能力形成和发展的后天条件；实践经验则是能力发展的中介条件。对于高校图书馆人力资源的使用性开发，管理者要充分开发馆员的智力和能力，使其知识在业务工作中发挥最大效能，用准人、用好人。
3.政策性开发。高校图书馆人力资源政策性开发的关键是制定一套科学的行为准则。正确的政策能够开发人、鼓舞人，错误的政策则会埋没人、打击人。对于高校图书馆人力资源的政策性开发，管理者要制定一套重馆员人格和馆员价值的行为准则，保障馆员的科学培训与合理使高校图书馆人力资源的培养性开发、使用性开发和政策性开发得以正常运行的基础，是良性循环的激励机制，充分体现出对馆员劳动及其为图书馆所做贡献的客观公正的评价。
（二）高校图书馆人力资源开发管理的动力
高校图书馆的资源开发管理的动力包括：激励原则、公平性原则、兼顾性原则、效益性原则、发展性原则。
（三）高校图书馆人力资源开发管理中激励机制的模式
这种模式包括以人为本的人才配备、强化技能的人才培养激励、按绩付酬的物质利益激励、和谐向上的精神文化激励、责任到人的目标价值激励、树立典型的先进榜样激励等模式。
（四）思考与探讨
人力资源是高校图书馆的重要资源，如何采取切实可行的激励措施加以开发，并在此基础上形成一个系统、科学的模式，目前对许多决策者和管理者来说.还是一个盲点。我们站在图书馆学的角度，运用管理学、经济学和心理学的相关理论，对这一盲点进行了触摸，得出的初步结论是：激励机制通过影响积极性而影响工作绩效，最终影响人力资源的开发。基于激励机制的培养性开发、使用性开发和政策性开发，是高校图书馆人力资源开发的主要内容。在公平、兼顾、效益和发展的前提下，坚持以人为本，重视人才培养、崇尚精神文化、追求目标价值、实现榜样的整体和互动效应、满足馆员的物质和精神需求，是开发高校图书馆人力资源管理的一种激励机制模式。
由上述结论引出的新思考，高校图书馆能否与高校的发展与时俱进，关键在于图书馆资源的开发与管理。而高校图书馆发展与管理的最重要因素无外乎是人力资源的开发与管理。对此，有待于进一步的研究和探讨。其一，一套激励机制模式，涉及到高校图书馆内外多方面的利益，需要缜密考虑各自的责权利关系，使这个复杂的模式设计能够系统科学、公平合理；其二，目前我国高校图书馆的人力资源开发、管理还局限在通过各种各样的规章制度来约束和监督馆员的行为，难以充分激发馆员的积极性、主动性和创造性；其三，在有的激励设计上，还存在着一些激励“陷阱”（例如考核中“出工不出活，出勤不出力”成为一个久拖不决的顽疾），损害了高校图书馆事业的长远发展。
参考文献：
①王学艳：《面向21世纪的图书馆用人机制》，载《图书与情报》2008年第3期。
②张学军：《图书馆馆员的激励方式》，载《图书与情报》2009年第2期。
③刘少杰：《浅论人力资源开发中的激励与激励机制》，载《中国成人教育》2005年第6期。
④李临俊《图书馆人力资源的管理与建设》，载《图书与情报》2006年第2期。