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家具名叫达芬奇，号称产自意大利。
实乃东莞小厂造，拉起洋皮做大旗。
出口之后再回国，旅游一圈价升级。
合成材料充实木，不讲诚信无道义。
贵的未必是好的，各位大款要警惕。
监管部门须努力，莫等记者揭问题。
据7月11日《新京报》报道：号称百分之百意大利生产的达芬奇家具实际是由东莞一家工厂生产的。这些家具从深圳口岸出港，运往意大利，再从意大利运回国内，成为天价洋家具，价格30多万元的双人床出厂价仅3万元。不仅如此，检测还发现，消费者购买的达芬奇家具为不合格产品。相当一部分产品所用原料不是达芬奇公司宣称的名贵实木，而是高分子树脂材料。
达芬奇家具经媒体曝光后，面对铺天盖地的舆论热议，包括达芬奇家居总经理潘庄秀华在内的达芬奇公司仍然坚称自己的产品没有问题。然而在上海的一些门店却迎来了大量讨说法的消费者。有的用户称，家具买了一年多就出了毛病，给店里打电话，一拖就是一年多；有的用户床断掉了，沙发布裂开了，二十万的东西放在那里坐都不坐就坏掉了。7月11日，上海市工商局对达芬奇家居正式立案，并对达芬奇家居的仓库展开调查取证，已判定部分产品质量不合格。
随着媒体持续报道，以及监管部门的介入，达芬奇家具丑闻愈演愈烈，杭州等地专卖店遭查封，广州门店遇豪车堵门，客户要求退货。7月18日晚，达芬奇家居发布《致消费者的公开道歉信》，称公司已开展内部清查整顿工作，并正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。然而，在达芬奇的这份道歉信中，备受关注的退换货及赔偿问题仍未提及。达芬奇公司这种一再推诿的态度激怒了公众。在某知名家具网站发起的相关网络调查中，参与的1300多人中有94%的受访者表示“不会再购买达芬奇家具”，高达95.5%的消费者“相信央视及其他媒体对达芬奇造假的报道”，达芬奇的丑闻不但使其自身名誉扫地，甚至连带使得49.6%的受访者表示，对奢侈品消费感到失望。
痛定思痛，为什么“达芬奇”披着“洋”皮在国内横行13年却安然无事？为什么其弥天大谎能隐瞒如此之久，生意做得如此之大？身为世界工厂的中国又为什么会有如此众多的“达芬奇”？答案很简单，因为揭开一张张“洋”皮，暴露在阳光下的是企业失信、监管缺失和消费盲目的社会现实。
毋庸置疑，达芬奇家具造假事件给消费者、企业和政府都敲响了警钟。对消费者来说，人们的消费行为受消费心理的影响。随着人们消费水平的提高，追求居住环境质量的改善本无可厚非，但一味崇洋媚外，牌子越响越好，价格越贵越好的攀比心理是不健康的。消費者在选择商品的时候，必须考虑很多因素，如价格是否便宜、质量好不好、服务是否到位、功能是否齐全、操作是否简便，等等。以求实心理主导自己的消费，根据自己的需要选择商品，才是一种理智的消费。所以，消费者要树立正确的消费观，做理智的消费者，避免盲从，理性消费。
对企业来说，一个公司能否经营成功，取决于很多因素。其中，是否诚信经营，关系到企业的成败。诚信是金，良好的信誉和形象是企业的生命。它渗透在企业经营和管理的每一个环节，通过产品和服务在市场上形成企业的竞争优势，从而使其立于不败之地。达芬奇家具公司则恰恰相反。其行为严重败坏了中国企业的信誉和形象，严重损害了消费者的合法权益，必将引发信任危机，使公司的生存和发展难以为继，且还要受到法律的制裁。
对政府来说，社会主义市场经济的正常发展，既需要充分发挥市场调节的作用，又需要加强国家的宏观调控。市场调节不是万能的，存在自发性、盲目性、滞后性等固有的弊端。为此，国家应加强市场监管，高举经济手段、法律手段和必要的行政手段的利剑，给那些通过不正当手段谋取不正当利益的不良商家以迎头痛击，使其无处藏身、让其付出代价。惟有如此，人们才买得放心、用得舒心，住得安心。
总之，市场经济是诚信经济，诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。诚信缺失会导致市场秩序混乱、坑蒙拐骗盛行，进而导致投资不足、交易萎缩、经济衰退。达芬奇家具造假事件为我们上了一堂刻骨铭心的“诚信”教育课，它启示我们：要切实加强社会信用建设，健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。只有形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，才是规范市场秩序的治本之策。只有每个经济活动参与者都树立诚信观念，遵守市场道德，才能逐步在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚。愿“达芬奇”这只披着“洋皮”的狼不再横行霸道，祸害一方。
[【练习】]
1. 美国经济学家凡勃伦曾经提出一个观点：“商品价格定得越高，越能受到消费者的青睐。”这就是著名的“凡勃伦效应”。“凡勃伦效应”指消费者对一种商品需求的程度不因其价格较高而下降反而增加。如标价三万元的家具无人问津，标价三十万后却成为抢手货。这体现了（ ）
A. 从众心理是影响消费的主要因素
B. 求异心理是影响消费的重要因素
C. 求实心理是影响消费的主要因素
D. 攀比心理是影响消费的重要因素
2. 消费者迷信洋品牌、追求高消费，为达芬奇家居公司以次充好、以假乱真大开了方便之门。这启示我们（ ）
①要在自己的经济承受能力之内进行消费
②要勤俭节约，量入为出
③要树立正确的消费观，做理智的消费者
④要避免盲目跟风，避免情绪化消费
A. ①② B. ③④
C. ①④ D. ②③
3. 每一个企业家都想创建一个伟大的“国际超级品牌”，但是，伟大的“国际超级品牌”并不是“挂‘洋’头，卖狗肉”。创建国际品牌的基础条件是（ ）
①诚信经营② 大量广告宣传③超高的产品价格④优质的产品和良好的服务
A. ①④ B. ①③
C. ②③ D. ②④
4. 马克思说：“如果有10%的利润，资本就保证到处被使用；有20%的利润，资本就活跃起来；有50%的利润，资本就铤而走险；为了100%的利润，资本就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，资本就敢犯任何罪行，甚至冒绞首的危险。”这表明市场调节具有 （ ）
A. 盲目性 B. 滞后性
C. 自发性 D. 有效性
5. 广东省工商局表示，将继续加强对广州、深圳、东莞等市工商局对达芬奇家具事件的调查处理指导工作。加强与上海等地工商部门的协作，继续组织广州市、深圳市市场监管局做好对达芬奇家具涉嫌虚假宣传及产品质量不合格等问题的调查处理工作。上述做法体现了国家宏观调控中的（ ）
A. 经济手段 B. 法律手段
C. 道德手段 D. 行政手段
6. 在我国目前的经济生活中，信用不立已成为一种严重的公害。从黑心棉、毒大米、三聚氰胺奶粉，到地沟油、染色馒头，再到达芬奇家具。少数企业失信愈演愈烈，严重损害了群众衣食住行的基本安全，也引发了“多米诺骨牌”式的信任危机。
请运用经济生活的相关知识，分析企业诚信经营的重要意义。
7. 近年来，戴上洋品牌的“面具”欺骗消费者的“闹剧”一再在国内市场上演。自称原产意大利的“吉诺里兹”服装，其实有着地道的“中国血统”；标榜源自德国的“欧典地板”，其代工工厂就在北京通州；所谓丹麦国际知名音响品牌“香武仕”，其实就产自东莞卢村……几乎所有的国内产品一旦披上“洋装”，即刻身价倍增，成为奢侈品。事实上，有些所谓的洋品牌即使按国内标准，产品质量也不合格。专家和业内人士指出，达芬奇家具“假洋鬼子”现象暴露出洋品牌在入境、生产、销售几个环节都面临监管缺失。
请从经济生活的角度，回答消费者和政府应从达芬奇家具造假事件中吸取哪些教训。
[【参考答案】]
1～5. DBACD
6. ①企业诚信经营是企业经营成功的重要因素，有利于树立良好的信誉和企业形象，形成本企业在市场上的竞争优势，关系着企业的成败。
②企业诚信经营才能为社会提供优质的产品和良好的服务，维护消费者的合法权益。
③诚信缺失会导致市场秩序混乱、坑蒙拐骗盛行，进而导致投资不足、交易萎缩、经济衰退。企业诚信经营是现代市场经济正常运行必不可少的条件，有利于在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚。
7. ①人们的消费行为受消费心理的影响。消费者崇洋媚外、追求奢侈和炫富攀比的心理为达芬奇家具造假提供了可乘之机。所以，消费者应树立正确的消费观，避免盲从，理性消费，做理智的消费者。
②政府在洋品牌入境、生产、销售等环节监管不到位，为达芬奇家具造假打开了方便之门。因此，政府应加强宏观调控，加大查处和打击制假售假的力度，切实加强社会信用建设，健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。
实乃东莞小厂造，拉起洋皮做大旗。
出口之后再回国，旅游一圈价升级。
合成材料充实木，不讲诚信无道义。
贵的未必是好的，各位大款要警惕。
监管部门须努力，莫等记者揭问题。
据7月11日《新京报》报道：号称百分之百意大利生产的达芬奇家具实际是由东莞一家工厂生产的。这些家具从深圳口岸出港，运往意大利，再从意大利运回国内，成为天价洋家具，价格30多万元的双人床出厂价仅3万元。不仅如此，检测还发现，消费者购买的达芬奇家具为不合格产品。相当一部分产品所用原料不是达芬奇公司宣称的名贵实木，而是高分子树脂材料。
达芬奇家具经媒体曝光后，面对铺天盖地的舆论热议，包括达芬奇家居总经理潘庄秀华在内的达芬奇公司仍然坚称自己的产品没有问题。然而在上海的一些门店却迎来了大量讨说法的消费者。有的用户称，家具买了一年多就出了毛病，给店里打电话，一拖就是一年多；有的用户床断掉了，沙发布裂开了，二十万的东西放在那里坐都不坐就坏掉了。7月11日，上海市工商局对达芬奇家居正式立案，并对达芬奇家居的仓库展开调查取证，已判定部分产品质量不合格。
随着媒体持续报道，以及监管部门的介入，达芬奇家具丑闻愈演愈烈，杭州等地专卖店遭查封，广州门店遇豪车堵门，客户要求退货。7月18日晚，达芬奇家居发布《致消费者的公开道歉信》，称公司已开展内部清查整顿工作，并正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。然而，在达芬奇的这份道歉信中，备受关注的退换货及赔偿问题仍未提及。达芬奇公司这种一再推诿的态度激怒了公众。在某知名家具网站发起的相关网络调查中，参与的1300多人中有94%的受访者表示“不会再购买达芬奇家具”，高达95.5%的消费者“相信央视及其他媒体对达芬奇造假的报道”，达芬奇的丑闻不但使其自身名誉扫地，甚至连带使得49.6%的受访者表示，对奢侈品消费感到失望。
痛定思痛，为什么“达芬奇”披着“洋”皮在国内横行13年却安然无事？为什么其弥天大谎能隐瞒如此之久，生意做得如此之大？身为世界工厂的中国又为什么会有如此众多的“达芬奇”？答案很简单，因为揭开一张张“洋”皮，暴露在阳光下的是企业失信、监管缺失和消费盲目的社会现实。
毋庸置疑，达芬奇家具造假事件给消费者、企业和政府都敲响了警钟。对消费者来说，人们的消费行为受消费心理的影响。随着人们消费水平的提高，追求居住环境质量的改善本无可厚非，但一味崇洋媚外，牌子越响越好，价格越贵越好的攀比心理是不健康的。消費者在选择商品的时候，必须考虑很多因素，如价格是否便宜、质量好不好、服务是否到位、功能是否齐全、操作是否简便，等等。以求实心理主导自己的消费，根据自己的需要选择商品，才是一种理智的消费。所以，消费者要树立正确的消费观，做理智的消费者，避免盲从，理性消费。
对企业来说，一个公司能否经营成功，取决于很多因素。其中，是否诚信经营，关系到企业的成败。诚信是金，良好的信誉和形象是企业的生命。它渗透在企业经营和管理的每一个环节，通过产品和服务在市场上形成企业的竞争优势，从而使其立于不败之地。达芬奇家具公司则恰恰相反。其行为严重败坏了中国企业的信誉和形象，严重损害了消费者的合法权益，必将引发信任危机，使公司的生存和发展难以为继，且还要受到法律的制裁。
对政府来说，社会主义市场经济的正常发展，既需要充分发挥市场调节的作用，又需要加强国家的宏观调控。市场调节不是万能的，存在自发性、盲目性、滞后性等固有的弊端。为此，国家应加强市场监管，高举经济手段、法律手段和必要的行政手段的利剑，给那些通过不正当手段谋取不正当利益的不良商家以迎头痛击，使其无处藏身、让其付出代价。惟有如此，人们才买得放心、用得舒心，住得安心。
总之，市场经济是诚信经济，诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。诚信缺失会导致市场秩序混乱、坑蒙拐骗盛行，进而导致投资不足、交易萎缩、经济衰退。达芬奇家具造假事件为我们上了一堂刻骨铭心的“诚信”教育课，它启示我们：要切实加强社会信用建设，健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。只有形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，才是规范市场秩序的治本之策。只有每个经济活动参与者都树立诚信观念，遵守市场道德，才能逐步在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚。愿“达芬奇”这只披着“洋皮”的狼不再横行霸道，祸害一方。
[【练习】]
1. 美国经济学家凡勃伦曾经提出一个观点：“商品价格定得越高，越能受到消费者的青睐。”这就是著名的“凡勃伦效应”。“凡勃伦效应”指消费者对一种商品需求的程度不因其价格较高而下降反而增加。如标价三万元的家具无人问津，标价三十万后却成为抢手货。这体现了（ ）
A. 从众心理是影响消费的主要因素
B. 求异心理是影响消费的重要因素
C. 求实心理是影响消费的主要因素
D. 攀比心理是影响消费的重要因素
2. 消费者迷信洋品牌、追求高消费，为达芬奇家居公司以次充好、以假乱真大开了方便之门。这启示我们（ ）
①要在自己的经济承受能力之内进行消费
②要勤俭节约，量入为出
③要树立正确的消费观，做理智的消费者
④要避免盲目跟风，避免情绪化消费
A. ①② B. ③④
C. ①④ D. ②③
3. 每一个企业家都想创建一个伟大的“国际超级品牌”，但是，伟大的“国际超级品牌”并不是“挂‘洋’头，卖狗肉”。创建国际品牌的基础条件是（ ）
①诚信经营② 大量广告宣传③超高的产品价格④优质的产品和良好的服务
A. ①④ B. ①③
C. ②③ D. ②④
4. 马克思说：“如果有10%的利润，资本就保证到处被使用；有20%的利润，资本就活跃起来；有50%的利润，资本就铤而走险；为了100%的利润，资本就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，资本就敢犯任何罪行，甚至冒绞首的危险。”这表明市场调节具有 （ ）
A. 盲目性 B. 滞后性
C. 自发性 D. 有效性
5. 广东省工商局表示，将继续加强对广州、深圳、东莞等市工商局对达芬奇家具事件的调查处理指导工作。加强与上海等地工商部门的协作，继续组织广州市、深圳市市场监管局做好对达芬奇家具涉嫌虚假宣传及产品质量不合格等问题的调查处理工作。上述做法体现了国家宏观调控中的（ ）
A. 经济手段 B. 法律手段
C. 道德手段 D. 行政手段
6. 在我国目前的经济生活中，信用不立已成为一种严重的公害。从黑心棉、毒大米、三聚氰胺奶粉，到地沟油、染色馒头，再到达芬奇家具。少数企业失信愈演愈烈，严重损害了群众衣食住行的基本安全，也引发了“多米诺骨牌”式的信任危机。
请运用经济生活的相关知识，分析企业诚信经营的重要意义。
7. 近年来，戴上洋品牌的“面具”欺骗消费者的“闹剧”一再在国内市场上演。自称原产意大利的“吉诺里兹”服装，其实有着地道的“中国血统”；标榜源自德国的“欧典地板”，其代工工厂就在北京通州；所谓丹麦国际知名音响品牌“香武仕”，其实就产自东莞卢村……几乎所有的国内产品一旦披上“洋装”，即刻身价倍增，成为奢侈品。事实上，有些所谓的洋品牌即使按国内标准，产品质量也不合格。专家和业内人士指出，达芬奇家具“假洋鬼子”现象暴露出洋品牌在入境、生产、销售几个环节都面临监管缺失。
请从经济生活的角度，回答消费者和政府应从达芬奇家具造假事件中吸取哪些教训。
[【参考答案】]
1～5. DBACD
6. ①企业诚信经营是企业经营成功的重要因素，有利于树立良好的信誉和企业形象，形成本企业在市场上的竞争优势，关系着企业的成败。
②企业诚信经营才能为社会提供优质的产品和良好的服务，维护消费者的合法权益。
③诚信缺失会导致市场秩序混乱、坑蒙拐骗盛行，进而导致投资不足、交易萎缩、经济衰退。企业诚信经营是现代市场经济正常运行必不可少的条件，有利于在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚。
7. ①人们的消费行为受消费心理的影响。消费者崇洋媚外、追求奢侈和炫富攀比的心理为达芬奇家具造假提供了可乘之机。所以，消费者应树立正确的消费观，避免盲从，理性消费，做理智的消费者。
②政府在洋品牌入境、生产、销售等环节监管不到位，为达芬奇家具造假打开了方便之门。因此，政府应加强宏观调控，加大查处和打击制假售假的力度，切实加强社会信用建设，健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。