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车型:2009款森林人2.0。行驶里程:112000km。故障现:客户来店反映这款斯巴鲁森林人SRS(Supplemental Inflatable Restraint System,中文名:"辅助可充气约束系统")灯常亮,安排进入工位检查。故障诊断:连接故障诊断仪检查,发现通信失败无法读取故障码。技师向客户询问了解到,此车在不久前曾经出过碰撞事故,在其他修理厂更换过安全气囊。