摘要：OA系统作为企业内部公文流转的主要自动化工具，确保其故障恢复效率和运行稳定性是日常维护的重点。该文通过深入分析应用实例，提出了一种有效的方法，解决了OA系统故障恢复过慢的问题，安全稳定性大幅提升，实践证明具有实际推广的借鉴意义。
　　关键词：日常维护；恢复效率；方法；推广
　　中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）16-3661-02
　　1 问题说明
　　企业办公自动化系统（OA系统），是众多大型企业实现内部公文流转自动化的主要应用工具，在企业日常经营管理中占据重要地位。其业务中断造成的负面影响很大，企业往往将OA系统定位为一级重要系统，确保运行稳定成为日常维护的主要目标。
　　在本文的实例中，OA系统先后几次出现重要故障。处理过程中，从主服务器向备用服务器切换过程长达2个小时，且还有增长趋势。OA系统恢复时间过长已严重影响到公司办公业务需求。鉴于此，技术人员认真研究分析，提出并实施了相应的解决措施。
　　2 原因分析
　　3 解决思路与措施
　　考虑到现有的WEB应用主备服务器都是IBMHS21刀片服务器，整个刀片服务器组与磁盘阵列以SAN方式连接，OAWEB应用操作系统是linux5.0。通过尝试把动态数据C分离出来，放到磁盘阵列上，主、备用服务器共享，从而较好地解决了OA系统故障恢复过慢的问题。
　　具体措施如下：
　　1）将WEB应用的静态数据B（程序）和动态数据C（正文、附件数据）进行物理分离：静态数据B仍然存储于服务器中，把动态数据C分离、移出。其作用，一是把静态数据和动态数据的风险化整为零；二是对静态数据和动态数据分别进行管理，单独进行操作。
　　2）动态数据C存储于磁盘阵列中。磁盘阵列使用RAID5，可保证动态数据C安全可靠。在磁盘阵列上划分一块磁盘供动态数据C存储使用，在主备用服务器上设相对路径对磁盘进行访问，在需要时附挂于主或备用服务器上。其作用，是对动态数据C进行集中管理，同时共享磁盘可随时在主、备服务器之间进行附挂。
　　关键步骤及命令如下：
　　4 效益情况
　　OA系统主备用切换时间从以前2个小时到现在15分钟，极大提高了安全稳定运行效率。其解决过程对于其他重要应用系统在现有平台上的安全平稳运行探索出了一条可行的技术思路和方法，具有推广的现实意义和借鉴意义。