沟通技巧在健康体检护理中的应用

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目的:探讨沟通技巧在健康体检护理中的应用。方法:将200例参与健康体检人员按照数字随机法分成对照组和观察组,每组100例,对照组行常规体检护理,观察组在常规体检护理基础上采用沟通技巧,比较两组患者护理满意度。结果:观察组体检人员总满意度优于对照组,两组比较,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:健康体检护理中应用沟通技巧能有效提升体检人员的护理满意度,在沟通中应注意根据体检人员的具体需求与体检过程,采用不同的沟通技巧。
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