【摘 要】
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物业管理理念的核心在于物业人际关系问题的处理,物业人际关系主要包括物业管理企业与业主的人际关系、物业管理企业与员工的人际关系、业主与业主之间的人际关系三个方面。
【机 构】
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四川文理学院,四川革命老区发展研究中心
【基金项目】
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四川文理学院校级课题“儒家‘和’思想在物业管理中的应用研究”阶段性研究成果（2014R008Y）,四川文理学院社区服务发展研究创新团队支持（川文理2014112-10）
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物业管理理念的核心在于物业人际关系问题的处理,物业人际关系主要包括物业管理企业与业主的人际关系、物业管理企业与员工的人际关系、业主与业主之间的人际关系三个方面。儒家思想的核心——＂和＂,是中华民族处理人际关系的重要准则,儒家＂和＂思想包括＂大和＂＂中和＂＂小和＂三个内容,与物业人际关系天然契合,能够很好地解决物业管理理念滞后等问题。
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