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在Web2.0技术的支持下,社会性服务工具能够设计、实施、评估、提升人与人之间的交流、协调和合作水平。但是,这些社会性服务工具相对比较分散。随着网络技术不断发展,现今Web2.0社会性软件一般都提供了整合功能。个性化学习环境构建中所体现出的个性化、社会化、开放性、共享性、创造性等特性与Web2.0时代所体现的精神有很多共通点。