论文部分内容阅读
近年来,温州银行宁波分行秉承“以你为先”的服务理念,以解决老年人智能技术障碍为重点,多渠道开辟绿色通道,多措并举推动金融服务“适老化”,为“银龄”群体提供切切实实的便民服务,提升老年人的获得感和幸福感。软硬皆优为适老该行不断优化营业网点软硬件设施与服务方式,通过柜面服务、厅堂引流,树立良好形象,扩大适老服务辐射面。