【摘 要】
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新时代,人民日益增长的健康生活需要和未能充分平衡发展的医患关系的矛盾凸显,因医患沟通不畅而导致的医疗纠纷频发。面对医患沟通主体认知差异、沟通需求与供给差异、制度制
【基金项目】
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安徽省高校人文社科重点研究基地(安徽医科大学医学人文研究中心)招标项目“医患沟通中的人文关怀研究”(编号:SK2017A0180)的研究成果
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新时代,人民日益增长的健康生活需要和未能充分平衡发展的医患关系的矛盾凸显,因医患沟通不畅而导致的医疗纠纷频发。面对医患沟通主体认知差异、沟通需求与供给差异、制度制定与实践操作差异这三大矛盾,从人文关怀融入医患沟通的价值定位出发,积极探寻医患沟通矛盾的破解路径。通过建立"以人为本"的沟通制度、规范医患沟通中的人文关怀行为、加强人文关怀的专业培训等方式破解医患沟通矛盾,将人文精神内化到医护人员的个人素质中,建立优质高效的医疗卫生服务体系和健康友善的医患关系,打造健康美丽中国,真正为人民谋福祉。
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