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CBR业务是一类极为重要的实时业务,能否有效地传递这类业务关系到从现有网络向ATM的过渡,因此CBR业务的服务质量是一个值得研究的重要课题。本文利用计算机仿真的方法,全面地分析了突发业务环境下,影响CBR业务服务质量的各种因素,指出复接器占有率、缓冲区容量、背景强度、背景流的自相关特征对CBR业务的时延及时延抖动有很大的影响,尤其是背景流具有长时相关性时,CBR业务的服务质量将严重恶化,必须设法加以控制。