让文化无“微”不至

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  “2014年1月,中核核电运行管理有限公司(以下简称“中核运行”)完成了第二次深化改革的组织机构调整,全公司管理呈扁平化,并完成了相应人员的岗位调整。这使公司企业文化工作面临着三个无法回避的新课题。即:一是面对三组(改革前为三家独立法人的企业)有着各自强劲文化习惯和文化烙印的人群组成的新团队,如何开展深层次的文化融合?二是在生产、管理、经营任务繁重的局面中,如何体现文化引领?三是如何减少管理信息损耗和偏差,切实做好文化理念落地?
  面对工作困局,中核运行应势而谋,顺势而为,积极破题,提出“文化点亮生活”的工作理念,强调工作策划,积极逆向思维,大处着眼,小处入手,紧扣“实、新、小”三字诀,即工作落点求实、形式创意求新、内容化整为零,将大事化小、做实,开展了“四两拨千斤”的“微文化”的探索与实践。
  微视角——“高开低走”:企业文化建设从部门文化建设入手
  2014年1月,公司企业文化建设被提到前所未有的高度,中核运行将目光锁定在信息传递链条的关键——中层。
  扁平化的管理中,管理层级变短,幅度变广,需要企业中层具有高度的主动性和责任感。组织的战略目标和价值观念必须通过各中层负责人积极主动地细化到本部门,并结合本部门的工作特性和实际,做好本土化的转化;同时通过中层有效领导,实现部门目标,从而促使企业战略得以实现。因此,为促进新团队内部以及处室之间的融合,加快公司文化理念和发展战略的落地,公司将企业文化建设的落脚点放在部门文化建设上。
  2014年2月18日~3月27日,公司开展了“部门文化建设”调研工作。走访了公司党、政、纪、工会等高层领导,重点抽访了各领域中部门文化开展活跃的处室,随机抽访了几个新组建处室,此外,还抽访了少数科长和群众。同时,以全员人数10%的样本比例,开展了调查问卷。问卷回收率和有效率达100%。调研结果得到公司高度重视,调研组受邀在公司月度会议上向全体中层以上干部做了专项汇报。4月,公司正式发布《关于部门文化建设的实施意见》,全面启动部门文化建设,鼓励各部门在公司文化理念的基础上,结合部门工作实际和特点开展团队建设。11月,公司召开部门文化建设推进会,召集、运行、维修、技术、管理、党群等领域中部门文化较为活跃、有特色的部门负责人、党支部书记开展交流和研讨,进一步启迪智慧。
  微举措——“滴水穿石”:每日一条安全信息让安全警钟长鸣
  在核电企业,安全是永恒的话题。安全文化的传播和深植更是企业文化建设的大课题。中核运行面对这个大课题,开展了一系列“滴水穿石”的小尝试。
  2013年4月起,中核运行的所有会议前都增加一个议程,即宣贯每日一条安全信息,内容来源于全世界核电领域或全国的工业安全领域的安全事件或良好实践,用以警醒和分享。经过一年多的推广,大家逐步接受和习惯这一环节,主动对照信息查找自身工作中的风险。2014年9月起,公司在生产信息网悬挂七台运行机组的无人因失误时钟,以提醒每一位员工必须正确使用防人因工具、严格执行运行行为规范,才能最大限度地避免复位清零;同时,随着无人因失误天数越积越多,大大增强了大家的信心、成就感和自豪感,争取不断创造新的记录。无独有偶,中核运行面对群众反映的文化理念落地的大课题也悄然开始“不留痕迹”的微理念的传播和推广。伴随公司2014年所有企业文化活动,参加人都会收到一张颇有文艺范儿的文化微理念卡片,唯美小清新的画面配有简短的富有哲理的微理念,这种把高大上的企业文化理念用文艺的方式加以转化和传播的方式,受到广大职工的好评和关注。为了让职工成为理念转化的主角,中核运行不失时机地推出了“微理念”征集大赛,鼓励广大员工积极主动地融入文化理念的思考、转化和传播的队伍中,促使公司文化理念更接地气,更具人气!
  微镜头——“画龙点睛”:“党旗飘扬”以真情扣动心灵
  2014年,公司有几个较大的评比表彰任务:“感动中核运行人物”、“一先两优”、“党员示范岗”、“青年文明号”等,为了勤俭办会的需要,不仅要把所有仪式捏在一起,并希望能在形式上有所创新,在效果上有所提升。
  经过周密思考,中核运行党委决定以党的生日为契机,以党员思想教育为主线全面策划了“党旗飘扬”主题活动。用心在环节设置上策划点睛之笔,用真情打动现场,用细节感动大家,把主旋律活动变成耳目一新的精神洗礼,一场行云流水、震撼人心的画卷在与会党员面前展开:无论是庄严的《红旗颂》中,被来自各个岗位的党员示范岗人员称为“震撼心灵”的集体重温入党誓词环节;还是突然出现的职工亲人颁奖团队,使“中核运行感动人物”的获奖者们饱含热泪的颁奖环节……这些细节和微镜头出乎意料,却无不敲打着每一位亲历者的心扉。成功验证了策划初衷:活动成功不是靠排场大,而是要在大家的心里留下痕迹。
  微景观——“点石成金”:文化长廊成为地方和企业的新名片
  围海堤改造项目,是自日本福岛核事故以后,按照国家要求,自查、开展56个改造项目中最大的项目。从设计上,改造后的海堤可以抵御千年一遇的台风引起的风暴潮、千年一遇的强降雨和千年一遇的天文高潮位叠加。长达1800米左右的海堤上竖起3米高的挡浪墙,并在上面绘制海堤文化长廊,长廊巧妙借助家喻户晓的海盐形象代言人三毛游核电,缓缓铺就核能产业与地方经济发展的良好互动的“核·谐”画面。根据规划,文化长廊分为卷首篇、“核·谐”文化篇、核电科普文化篇、海盐文化篇、核安全文化篇,讲述核电科普知识和地域文化。
  画卷计划用一年的时间,由当地的中小学师生、各行业代表和核电员工共同完成。通过活动让核电员工在绘制海盐文化中了解海盐,让海盐的各行业代表在绘制核电科普知识和核安全文化中了解核电……这绘制的过程不仅是核安全科普的创新之举,更是加强企业与地方良好互动的创新载体。画卷的绘制,被注入了生命,成为了解核电的一张崭新名片。   微视频——“举重若轻”:核电小苹果改写科普思维
  科普宣传一向是核电企业宣传的重头戏,中核运行尝试用轻松的方式来表达,收到情理之中也是意料之外的好效果。
  2014年8月4日12时,中核运行在企业官方微信平台正式推送一部不足4分钟的宣传片,采用了时下流行元素《小苹果》为载体,核电员工演绎了核电版的《小苹果》,轻松倡导绿色节能环保的生活理念,并通过风趣幽默、青春阳光的员工形象展示,传播公司充满活力、积极向上的企业文化。宣传片一经推出,24小时内点击量近16万,瞬间在各朋友圈疯狂转发,当日被中核集团公司官方微信平台特别推介,截止8月30日,互联网浏览量已近500万。8月18日宣传片的主创人员受央视一套正大综艺栏目的邀请,参加了高博逗乐秀的节目录制作;中国核学会将该作品纳为学会公众科普的课件;北京大学光华学院也拟将小苹果作为公众传播方面的一个成功案例。11月,核电小苹果再传捷报,获得第二届亚洲微电影“金海棠”奖。
  成功的背后,则是中核运行以“文化点亮生活”的大胆尝试。向时尚最前沿的作品借力,解开公众对核电的神秘,搭乘信息时代最高速的列车——微信予以推广,一个看似奇迹的宣传案例借助所有因素的叠加运作诞生了。
  微组织——“积微成著”:小组织的大能量
  在中核集团和海盐地方有一个颇有名气的小组织,她就是中核运行的妈妈协会。这个以“传递爱、分享爱”为理念的公益小团体,以把“工作做到家”的方式,致力于从服务、倡导和营造和睦温馨、积极向上的家庭文化角度助力企业文化发展,从一个独特的角度传递关爱,提升职工幸福指数。通过开展生动有趣的亲子活动传播教育专家的先进理念和体验中外的传统文化,同时开展孩子防风险、长智慧、强技能的“宝贝成长计划”……全面关爱职工群体中的妈妈们和职工家属、子女的身心健康、素质提升,努力企及“家和万事兴”的团队愿景。妈妈协会因其新颖的创意,丰富的形式在职工中有较好的口碑,多次受到浙江省文明办的充分肯定和地方电视台、手机报、报纸等媒体的广泛关注。
  在青年职工占公司总人数58%的中核运行,还活跃着一个准确把握青年群体脉搏,深受青年职工追捧的小组织——“星空间”。这是一个轻松时尚,可以让参与者尽情体会旅途乐趣、分享激情和快乐的平台,让工作后疲惫的身体在清澈的泉水中缓释,让激越的青春在思想交融中碰撞,体会不一样的多彩人生,以积极健康的方式全新引领青年的生活。
  在中核运行,这样有影响力、生命力很强的微组织还有很多,它们散发着独特的魅力,将职工以爱好和兴趣分组,在充分的交流分享中感受企业的感召力和凝聚力。
  微平台——“星火燎原”:精心打造传递中核价值观的小阵地
  为了将企业的价值观准确地表达和传递,中核运行还创建了一些以互动见长的线上、线下小平台。
  中核运行特别开辟“文化圆桌”,从文化的角度讲述身边的文化管理小故事,展示部门文化建设成果,交流管理思想。线下活动平台版块中较有影响力的,当属“秦山故事会”和“文化沙龙”。为不断创新青年学习载体,更好地引导青年了解历史、正视现实、放眼未来,自2013年5月开始,中核运行公司团委组织开展了“秦山故事汇”青年讲堂系列活动。活动通过组织青年员工听领导讲、听专家讲、听离退休老职工讲、听青年员工自己讲,在深刻了解中国核工业、中国核电、秦山核电取得成绩所付出的艰辛和努力的同时,展示秦山核电青年挑战自我的勇气、创新突破的智慧和不断追求卓越的良好精神风貌,引导青年员工切身感受中国核工业人爱岗敬业、艰苦奋斗、无私奉献的优良作风。
  文化沙龙则是对传统读书活动的创新尝试,针对企业中高素质人才云集的情况,通过不同的主题将高雅艺术、经典文化、传统文化以沙龙的方式,打造一个情趣高雅、氛围独特的公司文化艺术交流圈,努力为员工创造一个轻松互动的读书氛围,搭建一个让爱好者、欣赏者、阅读者主动走进来的欣赏、交流、分享的平台。无论是为新员工精心策划的《走进海盐,聆听海盐》地方文化大餐还是清新优雅的“剪秋·国庆音乐诗会”……中核运行文化沙龙总是以让人眼前一亮的创意使得每一次活动参与名额总是被一抢而空。
  微公益——“一米阳光”:以每一次行动温暖一颗心灵
  作为一个有社会责任感的企业,不仅要承担企业对社会在经济、环保等方面的责任,同时鼓励倡导每一个职工都能自主投入到回报社会、关爱社会的事业中去。
  高畈村位于丽水市缙云县大源镇,是中核运行在浙江结对帮扶的对象。村庄地处偏远、群山环抱,从县城到高畈村近一个小时的盘山公路让这里几乎与世隔绝。中核运行除了每年向高畈村提供5万元帮扶资金外,还把高畈村作为企业党员教育实践活动点和青年员工社会实践点,同时把环保知识、核电科普、公众宣传延伸至偏远山区的广大基层群众。
  在企业的积极倡导下,公司工会组织的一支支“郭明义爱心团队”,团委组织的一个个“青年志愿者团队”,以及各支部、处室和自组织团队都积极主动地投身到“微公益”的活动中。2014年“心‘中’有爱,‘核’你同行”之“一份早餐”爱心公益活动,就是由维修领域的团员青年们自发组织,帮助云南怒江平安寨添富小学和旧乃山完全小学的457名师生能按时吃上一份早餐。先后有500余人次参加了爱心义卖和公益募捐活动,小朋友们也积极参与其中,共募集善款15000余元。同年举办“让我们彼此之间只有一本书的距离”爱心捐书活动得到了大家的广泛关注和支持,活动开展仅仅一个月,就募集了700余本书……在中核运行,这样的微公益活动已经成为职工们生活的一部分,是中核运行人作为一个社会人极其平常的生活片段。
  微形象——“造微入妙”:细心面对每一个物语表达
  在一个企业中,彰显企业气质的不仅要通过企业业绩、员工行为、企业活动等生机勃勃地表达,还要通过企业环境等无声的形象来传递。中核运行努力在这些无声的表达中巧妙蕴含企业内涵。
  中核运行不仅通过6S建设积极打造出整洁、有序的工作环境,更通过在办公区的公共场所搭建精致优雅的公共微书吧,为企业平添一股浓厚的书卷气。微书吧采用公司统一策划供给,党支部主动申领管理,职工自助式借书还书的方式,构建出高度信任、高度文明的人文氛围。
  一年里,这些点点滴滴的微文化尝试取得了较好的效果,在职工中引起或大或小的反响,与公司各职能部门开展的大型主题文化活动相互呼应,相得益彰。
  实践告诉我们:微文化的魅力在于接地气;微文化的生命力在于成体系;微文化的活力在于有创意。
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