博物馆文化游志愿讲解服务及其反思 ——以北京石刻艺术博物馆为例

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在博物馆事业蓬勃发展时期,各类博物馆成为文化旅游目的地的首要选择,博物馆的社会教育职能越发突出.在缺少专业人员的情况下,招募志愿者参与到博物馆展品的讲解中来成为各博物馆的必需选择.作为博物馆与游客的链接纽带,志愿者在博物馆向外发声中发挥了重要作用,但博物馆中志愿者面向游客的讲解服务仍存在可改进之处.
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