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社保经办服务大厅直接面对广大人民群众,是人社部门密切联系群众的重要桥梁,其工作作风的好坏,直接关系党和政府的形象.近年来,全国社保经办部门持续开展改进作风专项行动,窗口单位作风明显改善.但笔者在实际工作中发现,仍有诸如个别工作人员服务意识不强、工作纪律不严、服务效能不高等问题,急需良方对其进行根治.