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为对金融产品研发与金融市场发展作出准确趋势判断,通过社会公众对金融知识与金融产品的认知度、社会公众的消费习惯和赶会公众的银行偏好三个方面的调研,发现存在社会公众对金融知识及产品缺乏认知,消费观念保守等问题。针对此,文章提出金融机构需进行金融知识深度宣传、设立银行一公众便利互动渠道、开发个性化金融产品和激励“先消费,后付款”消费模式等应对策略。