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行为科学认为,个体行为的核心问题是什么?是激励.《中共中央关于经济体制改革的决定》指出:“企业活力源泉,在于脑力劳动者和体力劳动者的积极性、智慧和创造力.”而这一切的调动发挥都依赖于对劳动者激励.所以,激励是行为的钥匙,又是行为的键钮,按动什么样的键钮就会产生什么样的行为.因为每个人都需要激励.