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自动柜员机是高度精密的机电一体化设备,其内部结构复杂,易损件多。到目前为止ATM几乎都是由国外厂商制造,进口配件价格昂贵,厂商供货不足,而ATM是银行的对外窗口,ATM停机会严重影响银行的声誉。找到ATM易损配件的国内替换件,是广大同行的一致心愿,笔者以好利获得ATM为例,讲述一下改进的原因和方法,希望同行们能触类旁通。