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目的：探讨规范化床头交接班提高护理质量的效果。方法将心内科的住院患者按入院时间分为两组，2012年1月～2012年12月入院的患者为对照组，按常规方法交接班；2013年1月～2013年11月入院的患者为观察组，实施床头交接班，对两组的危重患者护理质量、护理安全、护理满意度三项质量进行考核。结果观察组在应用规范化床头交接班流程后危重患者护理质量、护理安全、护理满意度明显提高，明显优于对照组（P<0.05）。结论运用规范化床头交接班明显提高了护理质量，保障了病人的安全，提高了患者的满意度。