【摘 要】
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创造新场景新模式 不断重塑客户体验 科技创新体现为双线五大融合
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创造新场景新模式 不断重塑客户体验
科技创新体现为双线五大融合
吴一中认为，在MICE行业，科技创新主要体现在线上与线下的融合。这种融合会展主要有5个方面的特点：
身份的融合，主要表现为展商、采购商、观众等参展参会人群既有线下身份，也有线上身份。通过一个账号贯穿线上线下参展、观展过程，从注册开始实现身份的融合。通过身份的融合让用户画像更丰富更多元。
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