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商务英语函电是以双方经济利益为基础的，最适合我们从“惠”和“损”的角度来谈（消极）礼貌（策略）的语言形式及其礼貌程度。语言形式的礼貌程度其实是模糊的，有些是二外习得者难以把握的，甚至母语者也难以言说，但有些是可以区分的。本文分析了祈使句、情态动词及其过去式，态度动词及其过去式，条件句及其虚拟式等语言形式或句型的礼貌程度的等级差异。商务活动或函电中，并非越礼貌越好，要视场合而定，太过礼貌会适得其反。