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<正>要使企业实现可持续性发展,其服务营销的质量管理非常重要,它既是企业的一种营销手段,也是企业的一种营销过程和模式,更是企业一种营销战略。因此,服务营销的质量管理是关键,影响到服务营销整体方案的效果,最终决定企业整体经营的成功与否,由此受企业经营决策者的关注。
服务营销过程中的质量管理论析
【摘 要】
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<正>要使企业实现可持续性发展,其服务营销的质量管理非常重要,它既是企业的一种营销手段,也是企业的一种营销过程和模式,更是企业一种营销战略。因此,服务营销的质量管理是
【机 构】
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西安铁路职业技术学院,
【出 处】
：
中国经贸导刊
【发表日期】
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2010年18期
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