【摘 要】
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社会对家政服务的需求日渐增加,家政服务员越来越成为现代都市生活中不可或缺的重要角色。但是,由于传统观念的影响,家政市场还处于不成熟的初创阶段,从总体上看,家政服务员
【机 构】
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上海社会科学院社会学所,复旦大学社会发展与公共政策学院
【基金项目】
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上海市人力资源和社会保障局、上海市妇联联合委托项目“上海家政服务行业市场规范对策研究”的阶段性成果;上海社会科学院家庭研究中心和妇女研究基金资助
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社会对家政服务的需求日渐增加,家政服务员越来越成为现代都市生活中不可或缺的重要角色。但是,由于传统观念的影响,家政市场还处于不成熟的初创阶段,从总体上看,家政服务员这一群体社会地位不高,可以利用的社会性资源有限,权益保障存在诸多问题。本文利用对650个上海家政服务员和家政用户以及100个家政公司的问卷调查资料,考察家政服务员的工作环境和待遇、社会支持和权益保障状况,试图分析和探讨存在的问题以及解决的途径,以期改善家政服务员的就业环境,推进政府和社会对家政服务员的社会支持网络建设,为在现阶段建立家政服务员支持和权益保障模式提供参考路径。
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