【摘 要】
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六西格玛是一个以数据为基础，用定义、测量、分析、改进和控制五步法解决问题的方法^[1]，作为一个新兴的质量管理工具，已为越来越多的人所关注。痰化验找抗酸杆菌、做细菌培养及
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六西格玛是一个以数据为基础，用定义、测量、分析、改进和控制五步法解决问题的方法^[1]，作为一个新兴的质量管理工具，已为越来越多的人所关注。痰化验找抗酸杆菌、做细菌培养及药敏试验是呼吸内科最重要的手段之一，为患者的诊断和治疗提供可靠的依据。过去由于呼吸内科痰标本送检率不高，影响医疗护理质量。2005年7月起我科开始成立六西格玛项目小组，将人的力量和流程结合，提高痰标本送检率。
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