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【摘 要】优秀的人物报道都能够通过大量深入细致的采访工作，全面深刻地了解采访对象的内心世界，并且以最适合采访对象身份、品格的表现手法，凸显人物鲜明的性格特征，表现出强烈的带入感，让读者能够通过文字看到一个活生生的人的形象。唯有如此，文章才能给读者留下深刻的印象，才能引起社会大众的共鸣。
【关键词】人物报道 性格塑造 细节描写
在新闻报道中，人物报道是一种很常见的题材。对于王进喜、焦裕禄、孔繁森、李素丽等一大批先进人物，人民群众都是通过典型人物报道认识的。这些文章如实还原了事件和环境原貌，展现出了鲜活的先进人物形象，引起了人们的强烈反响，引领了社会潮流。
优秀的人物报道都能够通过大量深入细致的采访工作，深刻了解人物的内心世界，并且以最适合报道对象身份、品格的表现手法，凸显出人物鲜明的性格特征，表现出强烈的带入感，让读者能够通过文字看到一个活生生的人的形象。唯有如此，文章才能给读者留下深刻的印象，才能引起社会大众的共鸣。
一、采访一分钟，需要准备十分钟
与其他新闻题材一样，采访之前需要做精心准备。如果事前没有任何准备，采访就很难抓住重点，让工作变得很被动。英国学者萨利·亚当斯和文弗·希克斯提出，在采访任何人之前，都必须做好计划工作：基本上你要知道，你想知道什么，接着规划你的问题，或准备话题。①
要弄清楚报道的是怎样一个人，为什么要报道这个人。根据报道对象具体情况，制定采访提纲。有的采访对象，尤其是职位较高的采访对象，在接受采访前，会要求先看采访提纲。实际新闻报道工作中，大部分采访对象是不会提出这种要求的，记者写采访提纲是给自己用的。采访提纲是根据人物的岗位、性格等特点来拟定的，所列的问题基本上就能构成一篇文章的主体。
采访一个人物，需要拟定多少问题呢？自然是多多益善。准备工作越充分，成功的把握就越大。很多经验丰富的记者都认为，“采访一分钟，需要准备十分钟。”
美联社记者尤金·莱昂斯到苏联采访斯大林时，只获准采访两分钟时间。结果在采访中，斯大林谈得很有兴致，居然与莱昂斯一直谈了两个小时。而莱昂斯本人却因为没有准备更多问题而遗憾终生。莱昂斯后来回忆说：“我在斯大林的办公室里呆了差不多两个小时，但是在这种令人兴奋的最佳环境里，我却没有能够提出意义重大的问题，对这一点我永远感到内疚。”②
当然，制定采访提纲是一项基础工作，并不是要对着提纲照本宣科式地问问题。而一旦与采访对象无话可说时，之前准备的问题就成为打破尴尬局面的“灵药”。
二、深入采访，挖掘材料中没有的东西
采访是人与人的互动，通过深入采访，会挖掘到很多材料中没有的东西。提纲确定的是文章的綱，好的采访才能给文章带来活力。
安徽日报报业集团社长汪家驷认为，要想让典型人物立起来、活起来，就需要以深入的采访为基础，而采访的过程，就是一个不断发现、深入递进的过程。既要理清典型事迹的来龙去脉，又得问明其前因后果；既要关注他做出震撼人心的大事，也要了解他为什么这样做。这个“为什么”，就包括对典型人物内心活动的挖掘，对其思想观念、精神面貌的探索。根据报道需要，有时还要进行体验采访，亲身感受典型的艰辛和崇高。③
采访要走进报道对象的工作和生活，最好能成为朋友。采访不能只是面对面地交谈，必须跟报道对象走进工作现场，现场了解他工作的情况，亲身体验他的工作环境。很多采访对象，对记者没话说，到了他熟悉的工作岗位上，马上就能变得活跃起来，迅速找到状态。中国人民大学新闻学院教授高钢提出，营造与采访对象之间的融洽关系，取得采访对象对你的信任，让采访对象在和你的谈话中感到轻松自如，是成功采访的前提条件。只有与采访对象交流的通道畅通起来的时候，来自采访对象信息才能源源不断。④
报道对象的交际圈，也是采访对象。报道一个人，并不意味着只采访这个人，而是要采访他交际圈中的所有人：同事、家人、朋友等等。一个人说的话，要通过第二个知情者来验证和补充，既能保证真实准确，又能为故事增添很多亮色。有的时候，记者要报道已经去世的人，还有些报道对象身患重病，不适合接受长时间采访。此时，记者只能深入采访报道对象身边的人，从侧面进行细节挖掘。
第十八届中国新闻奖通讯一等奖获奖作品《方永刚：真情传播真理》的作者——《文汇报》记者江胜信回忆说，在采访方永刚典型事迹时，由于方永刚身体的原因，他同采访团其他媒体记者一起，只与方永刚本人在医院谈了一个多小时。但在这之后，他却来到大连、旅顺、沈阳和本溪，走遍了方永刚工作和生活过的地方，认真细致、扎实深入地采访了近百位采访对象，包括方永刚的亲朋好友、领导、同事、学生、医生……并来到方永刚家、办公室、教室等第一现场，获得大量的细节故事。⑤江胜信这些路没有白跑，采访工作没有白做，方永刚家的6个大书橱、上万册的书以及办公桌上新调整好的排课表，都出现在了作者的文章中，使报道更加生动地反映了方永刚真学、真信、真情传播和自觉践行党的创新理论的典型事迹，让读者与方永刚有了近距离的接触。
遇到不善言谈的人，要善于调动情绪。采访会遇到各种性格的人，有的非常善谈，有的则比较沉默。采访工作也应因人而异，记者应该能够调度采访现场的方向和进度。遇到善谈的人，可以以听为主，但是要确保不离题太远；遇到不善谈的人，要设法调动采访对象的情绪，启发他讲故事。
第十六届中国新闻奖通讯一等奖获奖作品《索玛花儿为什么这样红——记优秀共产党员、木里县马班邮路乡邮员王顺友》，是近些年来出现的少见的人物通讯经典之作。新华社记者张延平在随中央媒体采访团一起采访王顺友时，发现他极其不善言谈，于是他下决心走进王顺友的生活，因为他一个人、一匹马、一条路走了20年，陪他走邮路也许就是走进他内心的唯一办法。由于邮路危险，只有几位电视和摄影记者被允许和王顺友一起走邮路。在张延平一再要求下，她作为唯一文字记者随团上路。在一天晚上露营的时候，王顺友喝了点酒以后，终于敞开心扉，哭诉起来：“我这个劳模是苦出来的，我太苦了，我太孤独了……”⑥直到这时，张延平才得到了她最需要的新闻素材。 三、用合理的方式，把素材整理成精彩的文章
采访工作完成后，报道工作就完成大半了。只要采访深入，写作就是用一种合理的方式把这些生动的素材整合成一篇精彩的文章。
文章写作尽量选择单一主题，忌“高、大、全”式的描写。采访会收集到大量的信息，写作要先提炼主题，按照一个主线写下去，很多与主题无关的信息都可以舍弃。因篇幅所限，对一般人物的报道，不宜展开介绍多个侧面，而应集中精力写好一件事。否则，什么都想写，就什么都写不清楚。
学会讲述细节故事，多用报道对象的个性语言。多描写人物的动作和语言，能够使文章可读性更强，更加引人入胜。最能反映人物性格的，莫过于他们的语言，因此应把他们最常用的口头语写到文章中，这样做到真实、接地气。尤其是对普通群众的报道，尽可使用他们最直白的口语，让人看了觉得亲切，容易接受。
2004年11月26日，《人民日报》以一个半版的篇幅刊登了长篇通讯《党的好干部 人民的贴心人——追记新时期领导干部的楷模、优秀少数民族干部牛玉儒》，描写了呼和浩特原市委书记牛玉儒的一生。作者崔士鑫回忆创作过程时说，一些细节的处理，比如怎样理解牛玉儒在招商引资和慰问园林工人等场合敬酒、喝酒的问题，强调不要回避，要通过喝酒这一细节，把他作为民族干部热情的一面、尊重少数民族习俗的一面、为了地区经济发展而忘我投入的一面写出来。⑦
少用主观评价语言，多用客观描写及他人的评价。记者在描写人物时，应少用主观评价语言，需要评价时，尽可用别的人嘴说出来，既可保证报道客观，又可让写作手法变得丰富多彩。我们经常能够见到人物报道对报道对象的形象进行刻意拔高、提升，以达到更好的宣传效果。然而，这种写作方式往往会起到相反的作用。
心怀激情进行创作，才能引起读者共鸣。要想让文章打动别人，首先要让文章打动自己。新华社记者朱玉在回忆任长霞报道的文章中写道：“有一天晚上，我独自一人在办公室里写稿，稿子的内容是任长霞生命的最后36小时，当写到大夫抢救室剖开任长霞的腹腔，发现她因为忙于工作，一天没有吃饭，胃里空空如也，没有一粒米时，我有一次落泪了，这已经是我们为任长霞掉下的第无数次眼泪。”⑧正因为作者在文章写作中寄托了这样的真情，才能创作出《警察任长霞》《任长霞生命中的最后36个小时》这样优秀的人物报道作品。
新华社原社长，《县委书记的榜样——焦裕禄》等经典人物通讯报道的作者穆青，就被人们称为“激情社长”。他说，写人物通讯，要能使人读了掉眼泪才算本事。穆青在《为了周总理的嘱托……——记农民科学家吴吉昌》一文中多次写到吴吉昌的内心独白：“我研究棉花，一不图名，二不图利，我是在完成周总理给我的任务。”“总理阿，你知不知道，他们不让我完成您给的任务。”“我不能死，我要活着跟大鬼小鬼斗，坚决完成总理交给的任务。”⑨穆青的描写，向读者充分展示了一个百折不挠、与四人帮斗争到底的农民科学家形象，撕心裂肺式的语言描写，让无数读者热泪盈眶，被人们奉为人物通讯报道的经典之作。
参考文献
①萨利·亚当斯，文弗·希克斯 ：《新闻采访：第一线采访手边书》[M].上海：上海三联书店，2004
②④高钢：《新闻写作精要》[M].北京：首都经济貿易大学出版社，2005
③汪家驷，《论典型报道》[J].《新闻战线》，2005（12）
⑤中国新闻奖评选委员会办公室 编：《中国新闻奖作品选（2007年度·第十八届）》[M].北京：新华出版社，2008
⑥陈芳、陈国权：《中国顶级记者成功密码》[M].北京：新华出版社，2011
⑦⑧中共中央宣传部新闻局 编：《为时代英雄放歌》[M].北京：学习出版社，2005
⑨徐占焜 主编：《中国优秀通讯选（下）》[M].北京：新华出版社，1985
（作者：中国传媒大学MBA学院2012级研究生、英大传媒集团《国家电网报》编辑）
责编：姚少宝
【关键词】人物报道 性格塑造 细节描写
在新闻报道中，人物报道是一种很常见的题材。对于王进喜、焦裕禄、孔繁森、李素丽等一大批先进人物，人民群众都是通过典型人物报道认识的。这些文章如实还原了事件和环境原貌，展现出了鲜活的先进人物形象，引起了人们的强烈反响，引领了社会潮流。
优秀的人物报道都能够通过大量深入细致的采访工作，深刻了解人物的内心世界，并且以最适合报道对象身份、品格的表现手法，凸显出人物鲜明的性格特征，表现出强烈的带入感，让读者能够通过文字看到一个活生生的人的形象。唯有如此，文章才能给读者留下深刻的印象，才能引起社会大众的共鸣。
一、采访一分钟，需要准备十分钟
与其他新闻题材一样，采访之前需要做精心准备。如果事前没有任何准备，采访就很难抓住重点，让工作变得很被动。英国学者萨利·亚当斯和文弗·希克斯提出，在采访任何人之前，都必须做好计划工作：基本上你要知道，你想知道什么，接着规划你的问题，或准备话题。①
要弄清楚报道的是怎样一个人，为什么要报道这个人。根据报道对象具体情况，制定采访提纲。有的采访对象，尤其是职位较高的采访对象，在接受采访前，会要求先看采访提纲。实际新闻报道工作中，大部分采访对象是不会提出这种要求的，记者写采访提纲是给自己用的。采访提纲是根据人物的岗位、性格等特点来拟定的，所列的问题基本上就能构成一篇文章的主体。
采访一个人物，需要拟定多少问题呢？自然是多多益善。准备工作越充分，成功的把握就越大。很多经验丰富的记者都认为，“采访一分钟，需要准备十分钟。”
美联社记者尤金·莱昂斯到苏联采访斯大林时，只获准采访两分钟时间。结果在采访中，斯大林谈得很有兴致，居然与莱昂斯一直谈了两个小时。而莱昂斯本人却因为没有准备更多问题而遗憾终生。莱昂斯后来回忆说：“我在斯大林的办公室里呆了差不多两个小时，但是在这种令人兴奋的最佳环境里，我却没有能够提出意义重大的问题，对这一点我永远感到内疚。”②
当然，制定采访提纲是一项基础工作，并不是要对着提纲照本宣科式地问问题。而一旦与采访对象无话可说时，之前准备的问题就成为打破尴尬局面的“灵药”。
二、深入采访，挖掘材料中没有的东西
采访是人与人的互动，通过深入采访，会挖掘到很多材料中没有的东西。提纲确定的是文章的綱，好的采访才能给文章带来活力。
安徽日报报业集团社长汪家驷认为，要想让典型人物立起来、活起来，就需要以深入的采访为基础，而采访的过程，就是一个不断发现、深入递进的过程。既要理清典型事迹的来龙去脉，又得问明其前因后果；既要关注他做出震撼人心的大事，也要了解他为什么这样做。这个“为什么”，就包括对典型人物内心活动的挖掘，对其思想观念、精神面貌的探索。根据报道需要，有时还要进行体验采访，亲身感受典型的艰辛和崇高。③
采访要走进报道对象的工作和生活，最好能成为朋友。采访不能只是面对面地交谈，必须跟报道对象走进工作现场，现场了解他工作的情况，亲身体验他的工作环境。很多采访对象，对记者没话说，到了他熟悉的工作岗位上，马上就能变得活跃起来，迅速找到状态。中国人民大学新闻学院教授高钢提出，营造与采访对象之间的融洽关系，取得采访对象对你的信任，让采访对象在和你的谈话中感到轻松自如，是成功采访的前提条件。只有与采访对象交流的通道畅通起来的时候，来自采访对象信息才能源源不断。④
报道对象的交际圈，也是采访对象。报道一个人，并不意味着只采访这个人，而是要采访他交际圈中的所有人：同事、家人、朋友等等。一个人说的话，要通过第二个知情者来验证和补充，既能保证真实准确，又能为故事增添很多亮色。有的时候，记者要报道已经去世的人，还有些报道对象身患重病，不适合接受长时间采访。此时，记者只能深入采访报道对象身边的人，从侧面进行细节挖掘。
第十八届中国新闻奖通讯一等奖获奖作品《方永刚：真情传播真理》的作者——《文汇报》记者江胜信回忆说，在采访方永刚典型事迹时，由于方永刚身体的原因，他同采访团其他媒体记者一起，只与方永刚本人在医院谈了一个多小时。但在这之后，他却来到大连、旅顺、沈阳和本溪，走遍了方永刚工作和生活过的地方，认真细致、扎实深入地采访了近百位采访对象，包括方永刚的亲朋好友、领导、同事、学生、医生……并来到方永刚家、办公室、教室等第一现场，获得大量的细节故事。⑤江胜信这些路没有白跑，采访工作没有白做，方永刚家的6个大书橱、上万册的书以及办公桌上新调整好的排课表，都出现在了作者的文章中，使报道更加生动地反映了方永刚真学、真信、真情传播和自觉践行党的创新理论的典型事迹，让读者与方永刚有了近距离的接触。
遇到不善言谈的人，要善于调动情绪。采访会遇到各种性格的人，有的非常善谈，有的则比较沉默。采访工作也应因人而异，记者应该能够调度采访现场的方向和进度。遇到善谈的人，可以以听为主，但是要确保不离题太远；遇到不善谈的人，要设法调动采访对象的情绪，启发他讲故事。
第十六届中国新闻奖通讯一等奖获奖作品《索玛花儿为什么这样红——记优秀共产党员、木里县马班邮路乡邮员王顺友》，是近些年来出现的少见的人物通讯经典之作。新华社记者张延平在随中央媒体采访团一起采访王顺友时，发现他极其不善言谈，于是他下决心走进王顺友的生活，因为他一个人、一匹马、一条路走了20年，陪他走邮路也许就是走进他内心的唯一办法。由于邮路危险，只有几位电视和摄影记者被允许和王顺友一起走邮路。在张延平一再要求下，她作为唯一文字记者随团上路。在一天晚上露营的时候，王顺友喝了点酒以后，终于敞开心扉，哭诉起来：“我这个劳模是苦出来的，我太苦了，我太孤独了……”⑥直到这时，张延平才得到了她最需要的新闻素材。 三、用合理的方式，把素材整理成精彩的文章
采访工作完成后，报道工作就完成大半了。只要采访深入，写作就是用一种合理的方式把这些生动的素材整合成一篇精彩的文章。
文章写作尽量选择单一主题，忌“高、大、全”式的描写。采访会收集到大量的信息，写作要先提炼主题，按照一个主线写下去，很多与主题无关的信息都可以舍弃。因篇幅所限，对一般人物的报道，不宜展开介绍多个侧面，而应集中精力写好一件事。否则，什么都想写，就什么都写不清楚。
学会讲述细节故事，多用报道对象的个性语言。多描写人物的动作和语言，能够使文章可读性更强，更加引人入胜。最能反映人物性格的，莫过于他们的语言，因此应把他们最常用的口头语写到文章中，这样做到真实、接地气。尤其是对普通群众的报道，尽可使用他们最直白的口语，让人看了觉得亲切，容易接受。
2004年11月26日，《人民日报》以一个半版的篇幅刊登了长篇通讯《党的好干部 人民的贴心人——追记新时期领导干部的楷模、优秀少数民族干部牛玉儒》，描写了呼和浩特原市委书记牛玉儒的一生。作者崔士鑫回忆创作过程时说，一些细节的处理，比如怎样理解牛玉儒在招商引资和慰问园林工人等场合敬酒、喝酒的问题，强调不要回避，要通过喝酒这一细节，把他作为民族干部热情的一面、尊重少数民族习俗的一面、为了地区经济发展而忘我投入的一面写出来。⑦
少用主观评价语言，多用客观描写及他人的评价。记者在描写人物时，应少用主观评价语言，需要评价时，尽可用别的人嘴说出来，既可保证报道客观，又可让写作手法变得丰富多彩。我们经常能够见到人物报道对报道对象的形象进行刻意拔高、提升，以达到更好的宣传效果。然而，这种写作方式往往会起到相反的作用。
心怀激情进行创作，才能引起读者共鸣。要想让文章打动别人，首先要让文章打动自己。新华社记者朱玉在回忆任长霞报道的文章中写道：“有一天晚上，我独自一人在办公室里写稿，稿子的内容是任长霞生命的最后36小时，当写到大夫抢救室剖开任长霞的腹腔，发现她因为忙于工作，一天没有吃饭，胃里空空如也，没有一粒米时，我有一次落泪了，这已经是我们为任长霞掉下的第无数次眼泪。”⑧正因为作者在文章写作中寄托了这样的真情，才能创作出《警察任长霞》《任长霞生命中的最后36个小时》这样优秀的人物报道作品。
新华社原社长，《县委书记的榜样——焦裕禄》等经典人物通讯报道的作者穆青，就被人们称为“激情社长”。他说，写人物通讯，要能使人读了掉眼泪才算本事。穆青在《为了周总理的嘱托……——记农民科学家吴吉昌》一文中多次写到吴吉昌的内心独白：“我研究棉花，一不图名，二不图利，我是在完成周总理给我的任务。”“总理阿，你知不知道，他们不让我完成您给的任务。”“我不能死，我要活着跟大鬼小鬼斗，坚决完成总理交给的任务。”⑨穆青的描写，向读者充分展示了一个百折不挠、与四人帮斗争到底的农民科学家形象，撕心裂肺式的语言描写，让无数读者热泪盈眶，被人们奉为人物通讯报道的经典之作。
参考文献
①萨利·亚当斯，文弗·希克斯 ：《新闻采访：第一线采访手边书》[M].上海：上海三联书店，2004
②④高钢：《新闻写作精要》[M].北京：首都经济貿易大学出版社，2005
③汪家驷，《论典型报道》[J].《新闻战线》，2005（12）
⑤中国新闻奖评选委员会办公室 编：《中国新闻奖作品选（2007年度·第十八届）》[M].北京：新华出版社，2008
⑥陈芳、陈国权：《中国顶级记者成功密码》[M].北京：新华出版社，2011
⑦⑧中共中央宣传部新闻局 编：《为时代英雄放歌》[M].北京：学习出版社，2005
⑨徐占焜 主编：《中国优秀通讯选（下）》[M].北京：新华出版社，1985
（作者：中国传媒大学MBA学院2012级研究生、英大传媒集团《国家电网报》编辑）
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