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近二十年来，随着我国陶瓷业的快速发展，我国陶瓷市场上的竞争日趋激烈，产品间的同质化速度也越来越高。在这种情况下，广大的消费者有着越来越多的产品和品牌可以选择，以往笼统单一的市场越来越不存在，而且依靠单个陶瓷品牌一统天下的时代更是一去不复返了。2004年，随着“油价飙升”、“拉闸限电”、“公路限载”、“银根收紧”等不良因素的出现，更是给陶瓷企业经营者带来了空前的压力。陶瓷企业如何在激烈的市场竞争中取胜？如何让自己的产品在林林总总的同质产品中凸现出来，让消费者在购买时选择你的，而不是别人的？这些已经成为现阶段