【摘 要】
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在当前社会发展速度不断提升的背景下,各个行业与领域都需要积极探寻在剧烈市场竞争中生存与发展的方法,其中,对竞争实力的提升是至关重要的。特别是对于航空企业而言,为了能
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在当前社会发展速度不断提升的背景下,各个行业与领域都需要积极探寻在剧烈市场竞争中生存与发展的方法,其中,对竞争实力的提升是至关重要的。特别是对于航空企业而言,为了能够赢取更加稳定的客户群体,不断发展新客户群体,就需要从空乘服务的角度入手,促进空乘服务质量的全面提升,以更加人性化的服务助力于航空企业的发展。对这一问题的分析也正是当前空乘专业学生的当务之急。本文即重点围绕我国民航工程服务质量的改进方法展开分析与探讨,希望能够引起各方关注与重视。
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